| JMP デーのチェックリスト |
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日付 |
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位置 |
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| タスクのタイトル |
日付
期限 |
完了日 |
コメント |
| 1. カスタマー ケア アドボケートは、JMP チームおよびカスタマー チャンピオンとの通話を設定します。 議論すべき事項: |
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ヨーロッパ: 現時点では、営業チームがチャンピオンを把握しており、電話会議を企画しています。 CC は最初の通話に必ずしも関与するとは限らないことに注意してください。 日時と場所が決まったら参加させていただきます。 |
| • 紹介。 |
8～10週間かかる |
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| • 目的。 |
8～10週間かかる |
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| • イベントの場所を確認します。 |
8～10週間かかる |
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| • 顧客が使用している JMP のバージョンを確認します。 |
8～10週間かかる |
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| • オンサイトのユーザー数を決定します。 |
8～10週間かかる |
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| • JMP が遠隔地への WebEx JMP Day を行わない理由を説明します。 |
8～10週間かかる |
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| • イベントは一日中続くわけではないことを説明します。 トピックの長さ/数は、予想される参加者数によって決まります。 |
8～10週間かかる |
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| • イベントの社内宣伝やキックオフイベントを支援してくれるエグゼクティブスポンサーがいるかどうか尋ねます。 |
8～10週間かかる |
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| • CC の計画には少なくとも 2 か月かかることを全員に知らせます。 CC Advocate は内部グループと調整する必要があります。 ユーザーが登録してイベントに興奮する時間を確保します。 |
8～10週間かかる |
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| • イベントの日付について話し合います。 火曜日、水曜日、木曜日を希望します。 |
8～10週間かかる |
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| • 会議室の空き状況を尋ねます。 会議室の予約が困難な場合があり、空き状況によって日程が決まります。 |
8～10週間かかる |
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| • JMP デーに JMP が提供できるもの。 受け入れ可能な組織を確認してください。 |
8～10週間かかる |
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| • トピックへの関心調査 – 出席者がさらに知りたいことを特定し、議題の作成を支援します。 |
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| • 文献パケット。 |
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ヨーロッパ: 文献は主にイベント後に PDF として送信されます。 （紙を減らす） |
| • プレゼント。 |
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ヨーロッパ: 基本パケット - ノート、ペン、およびいくつかの序文。 |
| • ドア賞品の JMP 本数冊。 |
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ヨーロッパ: 本がありません |
| • ケータリング – CC Advocate には、オンサイトのケータリング業者の情報、または推奨事項を提供したり指示を支援したりする組織内の誰かが必要です。 |
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ヨーロッパ: JMP Days にはマーケティング予算を指定しません。ケータリングも提供しません。 |
| • 電子メールによる招待と登録ページ。 会議室の情報、最終的な議題、イベントの日付、JMP プレゼンターを含める必要があります。 |
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| • JMP がチャンピオンに約束すること: |
8～10週間かかる |
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| • 話題の関心調査を配布します。 |
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| • 会議室を予約し、イベントの日付を決定するのに協力してください。 |
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| • 招待メールを配布し、イベントの宣伝を継続します。 |
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| • イベントを支援してくれるエグゼクティブ スポンサーがいるかどうかを判断します。 |
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| • 2 週間以内に全員との 2 回目の通話をスケジュールして、次のことを行います。 |
8～10週間かかる |
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| • トピックへの関心調査の結果を確認します。 |
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| • 議題を確認します。 |
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| • ケータリングの連絡先と情報を確認します。 |
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| • 日付を確認します。 |
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| • 物流について話し合う。 |
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| 2. 2 回目の呼び出しの前に、次の操作を実行します。 |
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| • 最初の通話の直後に、トピックへの関心調査をチャンピオンに送信します。 |
8～10週間かかる |
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| • トピックへの関心調査の結果を監視する – チャンピオンが調査を社内で展開していることを確認します。 |
6～8週間の猶予 |
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| • 2 回目の予定された通話の数日前に、トピック別の関心調査に基づいて議題の草案を作成します。 回答数を考慮してトピックの数を決定します。 |
6～8週間の猶予 |
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ヨーロッパ: 現地の SE が、関心調査と会社のニーズに関する知識に基づいて、議題草案を作成します。 |
| • フィードバックのために、議題草案とトピック調査の結果を SE および AE に送信します。 |
6～8週間の猶予 |
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| • 議題草案を変更します。 |
6～8週間の猶予 |
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| • 議題草案とトピックへの関心調査を JMP チームとチャンピオンに送信し、全員が確認して 2 回目の通話で議論できるようにします。 |
6～8週間の猶予 |
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ヨーロッパ: 通常、SE とチャンピオンの間で電子メールごとに行われます |
| 3. 2 回目の通話で話し合う項目: |
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| • トピックへの関心調査と議題草案を確認します。 |
6～8週間の猶予 |
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| • 必要に応じて、議題を更新します。 |
6～8週間の猶予 |
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| • イベントの日付を確認します。 |
6～8週間の猶予 |
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| • JMP Day 資料を送るための配送先住所と連絡先名を取得します。 |
6～8週間の猶予 |
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| • 到着住所、到着時刻、到着指示を取得し、JMP チームおよびチャンピオンと携帯電話番号を交換します。 |
6～8週間の猶予 |
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| • ケータリングの連絡先と情報を確認します。 |
6～8週間の猶予 |
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| • 飲み物を注文する必要がありますか? 施設によっては、施設内に飲み物を用意しているところもあります。 |
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| • 食品の配達に関する指示。 どのように設定しますか? 室内/室外、それとも別室? |
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| • 物流に関するお問い合わせ: |
6～8週間の猶予 |
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| • Wi-Fi。 |
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| • 部屋のセットアップ。 |
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| • マイク。 |
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| • 画面。 |
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| • プロジェクター。 |
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| • ケーブル。 |
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| • プレミアまたはそれ以上の JMP デーについては、ヘルプ ラウンジおよび/または配布ポスターを確認してください。 |
6～8週間の猶予 |
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ヨーロッパ: それが何なのかはわかりません |
| 4. 2 回目の通話後: |
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| • 他のプレゼンターが必要かどうかを判断します。 |
6～8週間の猶予 |
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| • プレミア アカウントの場合は、GTET と連携します。 |
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ヨーロッパ: ほとんどが Valérie 一人で行われ、場合によっては現地の SE が担当します。 |
| • 米国地域アカウントの場合は、SE マネージャー (Chuck Boiler および Mary Loveless) と協力します。 |
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ヨーロッパ: ほとんどの JMP Days は地元の SE のみによって行われます。 これが、営業チームに日程の決定を任せる理由です（営業チームは旅行のスケジュールをよく知っています）。 |
| • SalesForce に JMP Day を入力します。 |
6～8週間の猶予 |
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| • JMP Day の成果物を GMS に入力します。 |
6～8週間の猶予 |
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ヨーロッパ: GMS を使用せずにランディング ページを作成します。 |
| • 議題の目標日はイベントの 2 週間前、またはそれ以前。 |
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| • バイラル電子メールと登録ページの目標日はイベントの 4 ～ 5 週間前です。 |
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| • すべてのイベントの詳細を含めて、社内カレンダーの招待状を JMP チームに送信します。 |
6～8週間の猶予 |
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| • 必要に応じて、すべての発表者および支持者と議題を確認し、計画を確認するための 3 回目の通話を設定します。 |
4～5週間先 |
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| 5. ウイルスメールが送信された後: |
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| • チャンピオンがウイルスメールを受信したことを確認します。 |
4～5週間先 |
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| •チャンピオンにバイラルメールを送信し、イベントの宣伝を続けるようリマインドします。 |
4～5週間先 |
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| •毎週の登録レポートをチャンピオンと JMP チームに送信します。 通常は金曜日に行われます。 |
イベントまで毎週 |
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| 6. イベントが近づくと: |
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| • JMP デーの資料を発送します。 |
2週間後 |
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| • 資料パケット。 |
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| • プレゼント。 |
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| • ドア賞品の JMP Books。 |
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| • チャンピオンのギフト。 |
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| • シートにサインインします。 |
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| • ウォークイン参加者がオンサイトで登録するための QR コード シート。 |
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| • JMP Day 資料の追跡情報と指示をチャンピオンと AE に送信します。 |
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| • ケータリングを注文します。 |
1～2週間程度 |
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| • CC イベント スライド (米国) を JMP チームと共有します。 |
1週間休み |
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| • イベントの 2 日前にすべての登録者にリマインダー電子メールを送信します。 |
2日間の外出 |
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| 7. イベント後: |
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| • イベント後のアンケートとフォローアップ資料をすべての登録者に送信します。 メールのBcc登録者。 |
イベントから1日後 |
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ヨーロッパ: イベント後の調査は行っていません。 イベント終了時に参加者とチャンピオンから直接フィードバック。 |
| • JMP チームからサインインシートを取得し、SalesForce で出席者のステータスを更新します。 |
イベントから1日後 |
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| • ヨーロッパ: リードを SF にアップロードするためのサインイン シート/登録シートを入手します (オプトインと Newswire 購読を含む)。 リストの作成 SF にロード |
イベントから1日後 |
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| • 必要に応じて、JMP Day 報告会のスケジュールを設定します。 |
1週間後 |
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| • イベント後のアンケート結果を、JMP の生データと PDF の概要の両方を JMP チームおよびチャンピオンと共有します。 |
1～2週間後 |
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| • アンケートから、Newswire 購読とオプトイン通信を更新 |
1～2週間後 |
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| • イベント後のアンケート結果を SalesForce キャンペーンにアップロードします。 |
1～2週間後 |
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