| JMP 日检查清单 |
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| 活动标题 |
日期 |
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地点 |
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| 任务标题 |
日期
到期的 |
完成日期 |
评论 |
| 1. 客户服务倡导者与 JMP 团队和客户支持者建立通话。 讨论事项： |
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欧洲：目前销售团队了解冠军并组织电话会议。 请注意，CC 并不总是在第一次通话时参与。 确定日期和地点后，我们就会参与其中。 |
| • 介绍。 |
8-10周后 |
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| • 目的。 |
8-10周后 |
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| • 确认活动地点。 |
8-10周后 |
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| • 确定JMP 客户正在使用的版本。 |
8-10周后 |
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| • 确定现场用户数量。 |
8-10周后 |
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| • 解释为什么JMP 不会将WebEx JMP Day 发送到远程位置。 |
8-10周后 |
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| • 解释该活动可能不会持续一整天。 主题的长度/数量由预期参加者的数量决定。 |
8-10周后 |
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| • 询问是否有执行赞助商帮助在内部推广活动和/或启动活动。 |
8-10周后 |
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| • 告知大家CC 至少需要2 个月的时间来计划。 CC Advocate 需要与内部团体进行协调。 让用户有时间注册并对活动感到兴奋。 |
8-10周后 |
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| • 讨论活动日期。 更喜欢周二、周三、周四。 |
8-10周后 |
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| • 询问会议室的可用性。 有时会议室很难预订，而可用性决定了日期。 |
8-10周后 |
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| • JMP 可以为JMP Day 提供什么。 确认哪些组织可以接受。 |
8-10周后 |
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| • 主题兴趣调查——帮助确定与会者想要了解更多内容并协助创建议程。 |
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| • 文献包。 |
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欧洲：文献大多在活动结束后以 pdf 形式发送。 （减少纸张） |
| • 赠品。 |
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欧洲：基本资料包 - 笔记本、钢笔和一些前言。 |
| • 几本JMP 书籍可作为入门奖品。 |
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欧洲：我们没有书 |
| • 餐饮 – CC Advocate 需要现场餐饮服务商信息或组织内的人员提供建议/协助指示。 |
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欧洲：我们不为 JMP Days 指定营销预算，我们从不提供餐饮。 |
| • 电子邮件邀请和注册页面。 需要包含会议室信息、最终议程、活动日期、JMP 演示者。 |
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| • JMP 需要冠军承诺做什么： |
8-10周后 |
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| • 分发主题兴趣调查。 |
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| • 预订会议室并帮助我们确定活动日期。 |
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| • 分发电子邮件邀请并继续宣传活动。 |
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| • 确定是否有执行发起人来帮助举办该活动。 |
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| • 安排在两周内与所有人进行第二次通话，目的是： |
8-10周后 |
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| • 查看主题兴趣调查结果。 |
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| • 确认议程。 |
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| • 确认餐饮联系方式和信息。 |
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| • 确认日期。 |
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| • 讨论物流。 |
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| 2. 在第二次调用之前，执行以下操作： |
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| • 在第一次通话后立即向支持者发送主题兴趣调查。 |
8-10周后 |
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| • 监控主题兴趣调查结果——确保支持者在内部部署调查。 |
6-8周后 |
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| • 在第二次预定通话前几天，根据偏离主题的兴趣调查创建议程草案。 考虑响应的数量来确定主题的数量。 |
6-8周后 |
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欧洲：当地 SE 是根据兴趣调查和他/她对公司需求的了解制定议程草案的人。 |
| • 将议程草案和主题调查结果发送给SE 和AE 以获取反馈。 |
6-8周后 |
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| • 对议程草案进行修改。 |
6-8周后 |
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| • 将议程草案和主题兴趣调查发送给JMP 团队和倡导者，以便每个人都可以审阅并准备好在第二次电话会议上进行讨论。 |
6-8周后 |
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欧洲：通常通过 SE 和冠军之间的电子邮件完成 |
| 3. 第二次通话讨论的事项： |
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| • 审查主题兴趣调查和议程草案。 |
6-8周后 |
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| • 如果需要，更新议程。 |
6-8周后 |
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| • 确认活动日期。 |
6-8周后 |
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| • 获取用于发送JMP Day 材料的送货地址和联系人姓名。 |
6-8周后 |
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| • 获取到达地址、到达时间、到达说明，并与 JMP 团队和冠军交换手机号码。 |
6-8周后 |
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| • 确认餐饮联系方式和信息。 |
6-8周后 |
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| • 需要点饮料吗？ 有些组织现场提供饮料。 |
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| • 送餐说明。 怎么设置？ 室内/室外房间，还是单独的房间？ |
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| • 查询物流： |
6-8周后 |
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| • 无线上网。 |
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| • 房间布置。 |
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| • 麦克风。 |
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| • 屏幕。 |
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| • 投影仪。 |
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| • 电缆。 |
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| • 对于Premier 或更大的JMP Days，请确认帮助休息室和/或分发海报。 |
6-8周后 |
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欧洲：不知道那是什么 |
| 4. 第二次通话后： |
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| • 确定是否需要其他演示者。 |
6-8周后 |
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| • 对于Premier 帐户，请与GTET 合作。 |
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欧洲：主要由 Valérie 单独完成，有时由当地 SE 完成。 |
| • 对于美国区域客户，请与SE 经理（Chuck Boiler 和Mary Loveless）合作。 |
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欧洲：大多数 JMP 日仅由当地 SE 完成。 这就是我们让销售团队决定日期的原因（他们更了解自己的旅行日程） |
| • 在Salesforce 中输入JMP Day。 |
6-8周后 |
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| • 在GMS 中输入JMP Day 可交付成果。 |
6-8周后 |
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欧洲：我们在没有 GMS 的情况下创建登陆页面。 |
| • 议程目标日期在活动前两周或更早。 |
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| • 病毒式电子邮件和注册页面目标日期为活动前4 - 5 周。 |
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| • 向JMP 团队发送内部日历邀请并包含所有活动详细信息。 |
6-8周后 |
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| • 根据需要，召开第三次电话会议，与所有演示者和冠军一起审查议程，并确认后勤工作。 |
4-5周后 |
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| 5. 病毒式电子邮件发送后： |
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| • 确认冠军收到了病毒式传播的电子邮件。 |
4-5周后 |
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| •提醒冠军发送病毒式电子邮件并继续宣传活动。 |
4-5周后 |
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| •每周向冠军和JMP 团队发送注册报告。 通常在周五。 |
每周一次直到活动结束 |
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| 6. 临近活动： |
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| • 运送JMP Day 材料： |
2周后 |
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| • 文献包。 |
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| • 赠品。 |
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| • JMP 书籍有奖品。 |
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| • 冠军礼物。 |
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| • 签到表。 |
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| • 二维码表，供现场与会者现场注册。 |
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| • 向冠军和AE 发送JMP Day 材料的跟踪信息和说明。 |
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| • 订餐。 |
1-2 周后 |
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| • 与JMP 团队共享CC 活动幻灯片（美国）。 |
1 周后 |
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| • 在活动前两天向所有注册者发送提醒电子邮件。 |
外出 2 天 |
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| 7. 活动结束后： |
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| • 向所有注册者发送活动后调查和跟进材料。 通过电子邮件密件抄送注册者。 |
活动结束后1天 |
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欧洲：我们没有事后调查。 在活动结束时直接向与会者和冠军提供反馈。 |
| • 从 JMP 团队获取登录表并更新 SalesForce 中的与会者状态。 |
活动结束后1天 |
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| • 欧洲：获取登录表/登记表以将潜在客户上传到 SF（包括选择加入和 Newswire 订阅）。 创建列表 加载到 SF |
活动结束后1天 |
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| • 如果需要，安排JMP Day 汇报电话。 |
1周后 |
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| • 与JMP 团队和冠军分享活动后调查结果，包括JMP 中的原始数据和PDF 中的摘要。 |
1 -2 周后 |
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| • 根据调查、更新 Newswire 订阅和选择加入通讯 |
1 -2 周后 |
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| • 在SalesForce 活动中上传活动后调查结果。 |
1 -2 周后 |
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