| CHECKLISTE FÜR DEN JMP-TAG |
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| VERANSTALTUNGSTITEL |
DATUM |
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STANDORT |
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| AUFGABENTITEL |
DATUM FÄLLIG |
DATUM ABGESCHLOSSEN |
KOMMENTARE |
| 1. Der Customer Care Advocate stellt einen Anruf mit dem JMP-Team und dem Kundenvertreter her. Zu besprechende Punkte: |
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Europa: Derzeit kennen Vertriebsteams die Champions und organisieren die Anrufe. Beachten Sie, dass CC beim ersten Anruf nicht immer beteiligt ist. Wir engagieren uns, nachdem ein Termin und ein Ort festgelegt wurden. |
| • Einführungen. |
8-10 Wochen aus |
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| • Zweck. |
8-10 Wochen aus |
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| • Bestätigen Sie den Veranstaltungsort. |
8-10 Wochen aus |
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| • Ermitteln Sie, welche JMP-Version der Kunde verwendet. |
8-10 Wochen aus |
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| • Bestimmen Sie die Anzahl der Benutzer vor Ort. |
8-10 Wochen aus |
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| • Erklären Sie, warum JMP den WebEx JMP Day nicht an entfernte Standorte weiterleitet. |
8-10 Wochen aus |
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| • Erklären Sie, dass die Veranstaltung möglicherweise nicht den ganzen Tag dauert. Die Länge/Anzahl der Themen richtet sich nach der Anzahl der erwarteten Teilnehmer. |
8-10 Wochen aus |
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| • Fragen Sie, ob es einen leitenden Sponsor gibt, der bei der internen Werbung für die Veranstaltung und/oder beim Auftakt der Veranstaltung hilft. |
8-10 Wochen aus |
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| • Informieren Sie alle darüber, dass CC mindestens 2 Monate für die Planung benötigt. CC Advocate muss sich mit internen Gruppen abstimmen. Gibt den Benutzern Zeit, sich zu registrieren und sich auf die Veranstaltung zu freuen. |
8-10 Wochen aus |
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| • Besprechen Sie den Termin für die Veranstaltung. Bevorzugt dienstags, mittwochs, donnerstags. |
8-10 Wochen aus |
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| • Erkundigen Sie sich nach der Verfügbarkeit von Konferenzräumen. Manchmal sind Konferenzräume schwer zu buchen und die Verfügbarkeit bestimmt den Termin. |
8-10 Wochen aus |
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| • Was JMP für einen JMP-Tag bieten kann. Bestätigen Sie, welche Organisation akzeptieren kann. |
8-10 Wochen aus |
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| • Themeninteressenumfrage – hilft herauszufinden, worüber die Teilnehmer mehr erfahren möchten, und hilft bei der Erstellung der Tagesordnung. |
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| • Literaturpakete. |
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Europa: Literatur wird meist nach der Veranstaltung als PDF verschickt. (Papier reduzieren) |
| • Give-aways. |
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Europa: Grundlagenpakete – Notizbücher, Stifte und einige Vorworte. |
| • Ein paar JMP-Bücher als Hauptpreise. |
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Europa: Wir haben keine Bücher |
| • Catering – CC Advocate benötigt Informationen zum Caterer vor Ort oder jemanden in der Organisation, der Empfehlungen gibt bzw. bei Anweisungen behilflich ist. |
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Europa: Wir legen kein Marketingbudget für die JMP Days fest, wir bieten kein Catering an. |
| • E-Mail-Einladung und Registrierungsseite. Sie benötigen Informationen zum Konferenzraum, die endgültige Tagesordnung, das Datum der Veranstaltung und die einzubeziehenden JMP-Moderatoren. |
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| • Worauf sich der Champion laut JMP verpflichten muss: |
8-10 Wochen aus |
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| • Verteilen Sie eine Umfrage zu Themeninteressen. |
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| • Buchen Sie einen Konferenzraum und helfen Sie uns bei der Festlegung des Veranstaltungstermins. |
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| • Verteilen Sie E-Mail-Einladungen und machen Sie weiterhin Werbung für die Veranstaltung. |
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| • Stellen Sie fest, ob es einen leitenden Sponsor gibt, der Sie bei der Veranstaltung unterstützt. |
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| • Vereinbaren Sie innerhalb von zwei Wochen einen zweiten Anruf mit allen Teilnehmern, um: |
8-10 Wochen aus |
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| • Überprüfen Sie die Ergebnisse der Themeninteressenumfrage. |
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| • Bestätigen Sie die Tagesordnung. |
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| • Bestätigen Sie den Catering-Kontakt und die Informationen. |
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| • Datum bestätigen. |
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| • Besprechen Sie die Logistik. |
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| 2. Gehen Sie vor dem 2. Anruf wie folgt vor: |
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| • Senden Sie sofort nach dem ersten Anruf eine Umfrage zu Themeninteressen an den Champion. |
8-10 Wochen aus |
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| • Überwachen Sie die Ergebnisse der Umfrage zu Themeninteressen – stellen Sie sicher, dass der Champion die Umfrage intern implementiert. |
6-8 Wochen aus |
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| • Erstellen Sie einige Tage vor Ihrem zweiten geplanten Anruf einen Tagesordnungsentwurf auf der Grundlage einer themenbezogenen Interessenumfrage. Berücksichtigen Sie die Anzahl der Antworten, um die Anzahl der Themen zu bestimmen. |
6-8 Wochen aus |
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Europa: Die lokale SE ist diejenige, die den Entwurf der Tagesordnung erstellt, basierend auf einer Interessenbefragung und ihrem/ihrem Wissen über die Bedürfnisse des Unternehmens. |
| • Senden Sie den Tagesordnungsentwurf und die Ergebnisse der Themenumfrage zur Rückmeldung an SE und AE. |
6-8 Wochen aus |
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| • Nehmen Sie Änderungen am Tagesordnungsentwurf vor. |
6-8 Wochen aus |
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| • Senden Sie den Tagesordnungsentwurf und die Themenumfrage an das JMP-Team und den Verfechter, damit jeder sie überprüfen und beim zweiten Anruf zur Diskussion bereit sein kann. |
6-8 Wochen aus |
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Europa: erfolgt normalerweise per E-Mail zwischen SE und Champion |
| 3. Punkte, die beim zweiten Anruf besprochen werden sollen: |
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| • Überprüfen Sie die Themenumfrage und entwerfen Sie die Tagesordnung. |
6-8 Wochen aus |
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| • Nehmen Sie bei Bedarf Aktualisierungen der Tagesordnung vor. |
6-8 Wochen aus |
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| • Bestätigen Sie das Veranstaltungsdatum. |
6-8 Wochen aus |
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| • Erhalten Sie die Lieferadresse und den Kontaktnamen für den Versand von JMP Day-Materialien. |
6-8 Wochen aus |
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| • Erhalten Sie Ankunftsadresse, Ankunftszeit und Ankunftsanweisungen und tauschen Sie Handynummern mit dem JMP-Team und dem Champion aus. |
6-8 Wochen aus |
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| • Bestätigen Sie den Catering-Kontakt und die Informationen. |
6-8 Wochen aus |
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| • Müssen Sie Getränke bestellen? Einige Organisationen bieten Getränke vor Ort an. |
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| • Anweisungen zur Essenslieferung. Wie eingerichtet? Innen-/Außenraum oder separater Raum? |
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| • Fragen Sie nach Logistik: |
6-8 Wochen aus |
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| • W-lan. |
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| • Raumeinrichtung. |
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| • Mikrofon. |
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| • Bildschirm. |
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| • Beamer. |
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| • Kabel. |
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| • Für Premier- oder größere JMP-Tage bestätigen Sie die Help Lounge und/oder das Vertriebsplakat. |
6-8 Wochen aus |
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Europa: Ich bin mir nicht sicher, was das ist |
| 4. Nach dem 2. Anruf: |
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| • Stellen Sie fest, ob weitere Referenten benötigt werden. |
6-8 Wochen aus |
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| • Arbeiten Sie für Premier-Konten mit GTET. |
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Europa: Größtenteils von Valérie allein durchgeführt, manchmal auch vor Ort im Südosten. |
| • Arbeiten Sie für US-Regionalkunden mit SE-Managern (Chuck Boiler und Mary Loveless) zusammen. |
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Europa: Die meisten JMP-Tage werden NUR von lokalen SE durchgeführt. Aus diesem Grund lassen wir das Verkaufsteam über die Termine entscheiden (sie kennen ihren Reiseplan besser). |
| • Geben Sie JMP Day in SalesForce ein. |
6-8 Wochen aus |
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| • Geben Sie die Ergebnisse des JMP-Tages in GMS ein. |
6-8 Wochen aus |
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Europa: Wir erstellen Landingpages ohne GMS. |
| • Zieldatum der Agenda zwei Wochen vor der Veranstaltung oder früher. |
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| • Zieldatum für virale E-Mail und Registrierungsseite 4–5 Wochen vor der Veranstaltung. |
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| • Senden Sie eine interne Kalendereinladung an das JMP-Team und geben Sie alle Veranstaltungsdetails an. |
6-8 Wochen aus |
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| • Vereinbaren Sie bei Bedarf einen dritten Anruf, um die Tagesordnung mit allen Referenten und Verfechtern zu besprechen und die Logistik zu bestätigen. |
4-5 Wochen aus |
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| 5. Nach dem Versenden einer viralen E-Mail: |
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| • Bestätigen Sie, dass der Champion eine virale E-Mail erhalten hat. |
4-5 Wochen aus |
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| •Erinnern Sie den Champion daran, virale E-Mails zu versenden und weiterhin für die Veranstaltung zu werben. |
4-5 Wochen aus |
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| •Senden Sie wöchentliche Registrierungsberichte an den Champion und das JMP-Team. Normalerweise freitags. |
wöchentlich bis zur Veranstaltung |
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| 6. Kurz vor der Veranstaltung: |
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| • Versenden Sie Materialien zum JMP-Tag: |
2 Wochen aus |
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| • Literaturpakete. |
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| • Werbegeschenke. |
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| • JMP-Bücher für Türpreise. |
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| • Champion-Geschenke. |
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| • Anmeldeformular. |
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| • QR-Code-Blatt für spontane Teilnehmer zur Registrierung vor Ort. |
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| • Senden Sie Tracking-Informationen und Anweisungen für JMP Day-Materialien an Champion und AE. |
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| • Catering bestellen. |
1-2 Wochen aus |
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| • Teilen Sie CC-Ereignisfolien (USA) mit dem JMP-Team. |
1 Woche draußen |
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| • Senden Sie zwei Tage vor der Veranstaltung eine Erinnerungs-E-Mail an alle Anmelder. |
2 Tage unterwegs |
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| 7. Nach der Veranstaltung: |
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| • Senden Sie eine Umfrage nach der Veranstaltung und Nachbereitungsmaterial an alle Registranten. Bcc-Registrierte per E-Mail. |
1 Tag nach der Veranstaltung |
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Europa: Wir führen keine Umfragen nach der Veranstaltung durch. Feedback direkt am Ende der Veranstaltung mit Teilnehmern und Champion. |
| • Erhalten Sie vom JMP-Team ein Anmeldeformular und aktualisieren Sie den Teilnehmerstatus in SalesForce. |
1 Tag nach der Veranstaltung |
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| • Europa: Erhalten Sie ein Anmeldeformular/Registrierungsformular zum Hochladen von Leads in SF (einschließlich Opt-in und Newswire-Abonnement). Liste erstellen, in SF laden |
1 Tag nach der Veranstaltung |
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| • Vereinbaren Sie bei Bedarf einen Nachbesprechungstermin für den JMP-Tag. |
1 Woche danach |
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| • Teilen Sie die Ergebnisse der Umfrage nach der Veranstaltung mit dem JMP-Team und dem JMP-Champion, sowohl Rohdaten in JMP als auch Zusammenfassungen im PDF. |
1 -2 Wochen später |
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| • Aktualisieren Sie in der Umfrage das Newswire-Abonnement und die Opt-in-Kommunikation |
1 -2 Wochen danach |
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| • Laden Sie Umfrageergebnisse nach der Veranstaltung in die SalesForce-Kampagne hoch. |
1 -2 Wochen danach |
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