| JMP 日檢查清單 |
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日期 |
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地點 |
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| 任務標題 |
日期
到期的 |
完成日期 |
評論 |
| 1. 客戶服務倡導者與 JMP 團隊和客戶支持者建立通話。 討論事項： |
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歐洲：目前銷售團隊了解冠軍並組織電話會議。 請注意，CC 並不總是在第一次通話時參與。 確定日期和地點後，我們就會參與其中。 |
| • 介紹。 |
8-10週後 |
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| • 目的。 |
8-10週後 |
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| • 確認活動地點。 |
8-10週後 |
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| • 確定JMP 客戶正在使用的版本。 |
8-10週後 |
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| • 確定現場用戶數量。 |
8-10週後 |
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| • 解釋為什麼JMP 不會將WebEx JMP Day 發送到遠程位置。 |
8-10週後 |
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| • 解釋該活動可能不會持續一整天。 主題的長度/數量由預期參加者的數量決定。 |
8-10週後 |
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| • 詢問是否有執行贊助商幫助在內部推廣活動和/或啟動活動。 |
8-10週後 |
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| • 告知大家CC 至少需要2 個月的時間來計劃。 CC Advocate 需要與內部團體進行協調。 讓用戶有時間註冊並對活動感到興奮。 |
8-10週後 |
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| • 討論活動日期。 更喜歡週二、週三、週四。 |
8-10週後 |
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| • 詢問會議室的可用性。 有時會議室很難預訂，而可用性決定了日期。 |
8-10週後 |
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| • JMP 可以為JMP Day 提供什麼。 確認哪些組織可以接受。 |
8-10週後 |
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| • 主題興趣調查——幫助確定與會者想要了解更多內容並協助創建議程。 |
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| • 文獻包。 |
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歐洲：文獻大多在活動結束後以 pdf 格式發送。 （減少紙張） |
| • 贈品。 |
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歐洲：基本資料包 - 筆記本、鋼筆和一些前言。 |
| • 幾本JMP 書籍可作為入門獎品。 |
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歐洲：我們沒有書 |
| • 餐飲 – CC Advocate 需要現場餐飲服務商信息或組織內的人員提供建議/協助指示。 |
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歐洲：我們不為 JMP Days 指定營銷預算，我們從不提供餐飲。 |
| • 電子郵件邀請和註冊頁面。 需要包含會議室信息、最終議程、活動日期、JMP 演示者。 |
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| • JMP 需要冠軍承諾做什麼： |
8-10週後 |
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| • 分發主題興趣調查。 |
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| • 預訂會議室並幫助我們確定活動日期。 |
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| • 分發電子郵件邀請並繼續宣傳活動。 |
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| • 確定是否有執行發起人來幫助舉辦該活動。 |
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| • 安排在兩週內與所有人進行第二次通話，目的是： |
8-10週後 |
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| • 查看主題興趣調查結果。 |
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| • 確認議程。 |
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| • 確認餐飲聯繫方式和信息。 |
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| • 確認日期。 |
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| • 討論物流。 |
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| 2. 在第二次調用之前，執行以下操作： |
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| • 在第一次通話後立即向支持者發送主題興趣調查。 |
8-10週後 |
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| • 監控主題興趣調查結果——確保支持者在內部部署調查。 |
6-8週後 |
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| • 在第二次預定通話前幾天，根據偏離主題的興趣調查創建議程草案。 考慮響應的數量來確定主題的數量。 |
6-8週後 |
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歐洲：當地 SE 是根據興趣調查和他/她對公司需求的了解制定議程草案的人。 |
| • 將議程草案和主題調查結果發送給SE 和AE 以獲取反饋。 |
6-8週後 |
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| • 對議程草案進行修改。 |
6-8週後 |
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| • 將議程草案和主題興趣調查發送給JMP 團隊和倡導者，以便每個人都可以審閱並準備好在第二次電話會議上進行討論。 |
6-8週後 |
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歐洲：通常通過 SE 和冠軍之間的電子郵件完成 |
| 3. 第二次通話討論的事項： |
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| • 審查主題興趣調查和議程草案。 |
6-8週後 |
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| • 如果需要，更新議程。 |
6-8週後 |
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| • 確認活動日期。 |
6-8週後 |
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| • 獲取用於發送JMP Day 材料的送貨地址和聯繫人姓名。 |
6-8週後 |
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| • 獲取到達地址、到達時間、到達說明，並與 JMP 團隊和冠軍交換手機號碼。 |
6-8週後 |
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| • 確認餐飲聯繫方式和信息。 |
6-8週後 |
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| • 需要點飲料嗎？ 有些組織現場提供飲料。 |
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| • 送餐說明。 怎麼設置？ 室內/室外房間，還是單獨的房間？ |
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| • 查詢物流： |
6-8週後 |
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| • 無線上網。 |
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| • 房間佈置。 |
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| • 麥克風。 |
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| • 屏幕。 |
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| • 投影儀。 |
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| • 電纜。 |
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| • 對於Premier 或更大的JMP Days，請確認幫助休息室和/或分發海報。 |
6-8週後 |
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歐洲：不知道那是什麼 |
| 4. 第二次通話後： |
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| • 確定是否需要其他演示者。 |
6-8週後 |
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| • 對於Premier 帳戶，請與GTET 合作。 |
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歐洲：主要由 Valérie 單獨完成，有時由當地 SE 完成。 |
| • 對於美國區域客戶，請與SE 經理（Chuck Boiler 和Mary Loveless）合作。 |
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歐洲：大多數 JMP 日僅由當地 SE 完成。 這就是我們讓銷售團隊決定日期的原因（他們更了解自己的旅行日程） |
| • 在Salesforce 中輸入JMP Day。 |
6-8週後 |
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| • 在GMS 中輸入JMP Day 可交付成果。 |
6-8週後 |
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歐洲：我們在沒有 GMS 的情況下創建登陸頁面。 |
| • 議程目標日期在活動前兩週或更早。 |
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| • 病毒式電子郵件和註冊頁面目標日期為活動前4 - 5 週。 |
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| • 向JMP 團隊發送內部日曆邀請並包含所有活動詳細信息。 |
6-8週後 |
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| • 根據需要，召開第三次電話會議，與所有演示者和冠軍一起審查議程，並確認後勤工作。 |
4-5週後 |
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| 5. 病毒式電子郵件發送後： |
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| • 確認冠軍收到了病毒式傳播的電子郵件。 |
4-5週後 |
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| •提醒冠軍發送病毒式電子郵件並繼續宣傳活動。 |
4-5週後 |
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| •每周向冠軍和JMP 團隊發送註冊報告。 通常在周五。 |
每週一次直到活動結束 |
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| 6. 臨近活動： |
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| • 運送JMP Day 材料： |
2週後 |
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| • 文獻包。 |
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| • 贈品。 |
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| • JMP 書籍有獎品。 |
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| • 冠軍禮物。 |
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| • 簽到表。 |
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| • 二維碼表，供現場與會者現場註冊。 |
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| • 向冠軍和AE 發送JMP Day 材料的跟踪信息和說明。 |
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| • 訂餐。 |
1-2 週後 |
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| • 與JMP 團隊共享CC 活動幻燈片（美國）。 |
1 週後 |
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| • 在活動前兩天向所有註冊者發送提醒電子郵件。 |
外出 2 天 |
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| 7. 活動結束後： |
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| • 向所有註冊者發送活動後調查和跟進材料。 通過電子郵件密件抄送註冊者。 |
活動結束後1天 |
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歐洲：我們沒有事後調查。 在活動結束時直接向與會者和冠軍提供反饋。 |
| • 從 JMP 團隊獲取登錄表並更新 SalesForce 中的與會者狀態。 |
活動結束後1天 |
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| • 歐洲：獲取登錄表/登記表以將潛在客戶上傳到 SF（包括選擇加入和 Newswire 訂閱）。 創建列表 加載到 SF |
活動結束後1天 |
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| • 如果需要，安排JMP Day 匯報電話。 |
1週後 |
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| • 與JMP 團隊和冠軍分享活動後調查結果，包括JMP 中的原始數據和PDF 中的摘要。 |
1 -2 週後 |
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| • 根據調查、更新 Newswire 訂閱和選擇加入通訊 |
1 -2 週後 |
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| • 在SalesForce 活動中上傳活動後調查結果。 |
1 -2 週後 |
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