Statistiques de la communauté d'utilisateurs sur les vues et les téléchargementssalut
Existe-t-il un moyen d'accéder aux statistiques de la communauté, en particulier les statistiques d'affichage, les statistiques de téléchargement des ressources fournies dans la communauté, la région et l'heure de l'accès, le nombre de félicitations, ...? Si possible via une API ou un autre accès?
Un de mes cas d'utilisation serait de voir quels actifs de découverte sont les plus vus, mais aussi la désintérêt d'intérêt par sujet ou domaine d'application.
Un autre cas d’utilisation pourrait consister à consulter les sujets de discussion de la communauté, à analyser le texte et à les associer au taux d’accès et à d’autres informations (par exemple, Jeff fournit les sujets les plus fréquents pour les articles de blog chaque année). Ou la même chose sur le complément et les scripts.
Je pense à une démonstration qui commence à accéder aux données de la communauté, examine les sujets d'actualité et les renvoie à nos ressources sur le Web pour illustrer à quel point nous écoutons bien notre base d'utilisateurs, etc. et renforcer la relation avec nos clients.
Si quelqu'un a déjà fait quelque chose de similaire, merci de le partager aussi 
(moins de travail pour moi alors )
Statistiques de la communauté d'utilisateurs: vues et téléchargementsMartin,
Jeff génère des rapports plus intelligents, mais je peux accéder aux rapports communautaires prêts à l'emploi. Prévoyez un moment pour parler et venez avec une courte liste de ce que vous voulez rapporter. J'ai de la bande passante en début de semaine prochaine.
Statistiques de la communauté d'utilisateurs: vues et téléchargementsSalut Gail,
merci pour votre aide, je vous appellerai lundi.
Cependant, existe-t-il un moyen général d'accéder aux données de la communauté ou simplement via les administrateurs de la communauté?
Merci,
Martin
Statistiques de la communauté d'utilisateurs: vues et téléchargementsSalut Martin
Oui, nous avons un enregistrement transactionnel de tout ce qui se passe depuis le Analyse communautaire . Tous les employés SAS peuvent trouver un lien vers celui-ci sur la page d'accueil de la communauté en bas à droite.
De là, vous pouvez voir des vues et de nombreux autres indicateurs. Vous pouvez exporter n'importe quel rapport au format CSV à partir du menu d'engrenages situé dans le coin supérieur droit. Vous pouvez uniquement faire rapport sur six mois de données au maximum, mais nous avons également un accès API à toutes ces données.
Vous pouvez voir certains des rapports que nous construisons quotidiennement à partir de ces données dans le Groupe de service à la clientèle sur jmplivesales.
Pour référence, la table de données avec toutes les données transactionnelles pour 2019 et 2019 est> 8,7 millions de lignes et gzip compressé est de 736 Mo. Sans compression, je soupçonne que c'est> 2,5 Go.
J'ai examiné la dégradation des points de vue et bien plus encore et serais heureux de partager ce que j'ai trouvé avec tous ceux qui sont intéressés. Je pourrais le faire sur un appel SE tous les mois s'il y avait un intérêt.
Pour ce qui est de créer une démo avec ces données, je serais ravi de travailler avec vous à ce sujet. La plupart des données sont couvertes par la politique de confidentialité de SAS, car elle contient des informations personnellement identifiables. Nous devons donc être prudents.
Statistiques de la communauté d'utilisateurs: vues et téléchargementsSalut Jeff
merci c'est génial. Le tableau de bord répond à quelques questions. La page Community Analytics, cependant, nécessite un accès semble-t-il.
Je serais ravi de travailler avec vous sur une démo. Je vous contacterai directement pour plus de détails.
Martin
