ラベルとタグコミュニティ内で情報を見つける1つの方法は、ラベルとタグを使用することです。再編成するプロジェクトが進行中です従業員スペースカテゴリ 。このプロジェクトは、コミュニティ全体でのラベルとタグの使用をレビューする機会を提供しました(Jiraのストーリーを参照してください、 COM-187 )
ラベルとタグに関する注意事項:
- ラベルは最初のコンテンツメッセージを分類するために使用され、コンテンツの作成者のみが追加できます。
- タグは、投稿を分類するために使用され、コミュニティメンバーが追加/削除できます。
- Khorosは、事前定義されたラベルの使用を推奨しています。 事前定義されたラベルはノード間で共有できません。各ノードには、事前定義されたラベルの独自のセットが必要です。
- 従業員スペース内のラベルとタグはレビューされていますしゅうそしてしゅう
- ディスカッションカテゴリでは、10,000以上のトピックのうち、3つのトピックにラベルがあり、690のトピックにタグがあります。
- しゅうディスカッション内のテキストを分析して、使用可能な潜在的なラベルを決定しました。
- タグは、翻訳されたコンテンツのためにLingotekによって使用されます。
ラベルとタグを使用して前方に移動するための私の推奨事項:
- 定義済みのラベルのみを使用する
- Chrisのプロジェクトの結果を顧客カテゴリのラベルの基礎として使用します(例: ディスカッション、ウィッシュリストなど)
- UIを介してトピックにラベルを追加するフローを確認する
- UIでラベルによるコンテンツのフィルタリングの使用を確認する
- プログラムでトピックのラベル付けを調査する
- スタッフとスーパーユーザーのみにコンテンツのタグ付けを許可します(最初は、他のユーザーに拡張する可能性があります)
- ディスカッションフォーラム内で使用されている現在のタグを確認し、それに応じて調整します(削除、統合など)。
再:ラベルとタグ別の考え... Chrisのプロジェクトの結果と、それぞれのシステム内でテクニカルサポートとDev / QAが使用している分類をレビューします。明らかに、使用されるラベルは、コミュニティメンバーにとって意味があり、必要な情報を見つけられるようにする必要があります。これらの他のシステムをレビューする際の私の考えは、「それらは社内でどれほどうまく機能しているのか?」です。それがうまく機能する場合、それはコミュニティにどれほどうまくいくでしょうか。理想的には、3つすべての間に密接な関係があり、レポートがすべてのシステム、最終的にはJMP自体を強化するのに役立ちます。再:ラベルとタグ事前定義されたラベルに関する私の唯一の懸念は、それらがノード内でのみ有効であるという制限です。ユーザーがラベルに関連するすべてのトピック/記事/投稿を検索する場合、検索する必要があります。表示と結果の両方で、ラベルがノードのみであることを明確にする必要があります。
再:ラベルとタグラベル/タグの作成方法に当てはまるかはわかりませんが、コンテンツのタグ付け方法として参照として追加します。 AEMタグ付けガイド 。
再:ラベルとタグディスカッションエリア内で使用するラベルを決定しようとしました(そして、おそらくブログとウィッシュリストエリアも同様です)( JMPCOM-11 )。
次のデータソースが使用されました。
- 2018年から2020年までのディスカッションエリアのメッセージ
- Siriusで使用されるJMPのトピック/サブトピック
- JMPの障害コンポーネント
- JMPウィッシュリストで使用される定義済みのラベル
- JMPのメインメニュー項目
以下は、2000以上の用語、最小用語頻度100、および5つのクラスターを使用して、ディスカッションエリアからのメッセージに対してテキストエクスプローラー/レイテンシクラス分析を使用した結果です。
クラスター1
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Cluster2
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Cluster3
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Cluster4 |
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クラスター5 |
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期間
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スコア
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期間
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スコア
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期間
|
スコア
|
期間
|
スコア
|
期間
|
スコア
|
計算する
|
0.1226
|
カラム
|
10.193
|
脚本
|
10.232
|
モデル
|
4.8902
|
グラフ
|
5.5348
|
プロ
|
-0.171
|
テーブル
|
7.3356
|
ファイル
|
4.9529
|
分析
|
3.7828
|
プロット
|
5.2238
|
削除する
|
-0.222
|
列
|
6.1466
|
テーブル
|
4.2519
|
テスト
|
3.3579
|
グラフビルダー
|
4.5729
|
p
|
-0.289
|
行
|
4.1276
|
開いた
|
3.9491
|
要因
|
3.2343
|
変化する
|
3.3102
|
テキスト
|
-0.394
|
脚本
|
3.9949
|
窓
|
3.4885
|
設計
|
2.9353
|
バツ
|
3.186
|
パス
|
-0.435
|
新着
|
3.7383
|
コード
|
3.3302
|
結果
|
2.8212
|
脚本
|
3.136
|
バージョン
|
-0.455
|
値
|
3.7088
|
走る
|
3.1653
|
質問
|
2.7171
|
y
|
3.0149
|
伝説
|
-0.467
|
行
|
3.2049
|
セーブ
|
3.0242
|
因子
|
2.6662
|
公演
|
2.7342
|
アイデア
|
-0.472
|
値
|
3.1432
|
ユーザー
|
2.4876
|
変数
|
2.4231
|
作る
|
2.5478
|
数字
|
-0.489
|
式
|
2.3068
|
エラー
|
2.472
|
走る
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2.3767
|
値
|
2.334
|
分析の設定をさまざまに組み合わせてみましたが、結果は上記と似ています。
次のようにクラスターを大まかにマッピングしました:データテーブル(クラスター2)、スクリプト(クラスター3)、分析(クラスター4)、グラフィックス(クラスター5)、その他(クラスター1)。
クラスターの数を増やすと、DOEのマッピングを含めるように引数を作成できます。クラスターの数が増えると、用語が重なり、クラスターXはクラスターYと非常によく似たものになりました。
これらは基本的に、JMPウィッシュリストに使用される事前定義されたラベルです。また、JMPのメインメニュー(テーブル、DOE、分析、グラフ)にも対応しています。JMP User Community Newsletterでは、データ視覚化、DOE、統計/予測モデリング/ JSLを使用しています。
それでは、ラベルはいくつ必要ですか?次の記事が参照として使用されました。
ほとんどの人は、あまり多く(20以下)したくないことに同意します。目的は、ユーザーがいくつかのオプションを選択せずに情報を見つけられるようにすることです。ラベルはより高いレベルにある必要があります。メッセージには少なくとも1つのラベルが必要ですが、3〜5以下である必要があります。
再:ラベルとタグしゅう 、しゅう 、しゅう 、そしてしゅうラベルに使用されるテキストについて話し合うために集まります。テクニカルサポートは、顧客と頻繁にやり取りするため、言葉遣いに関する見解を得るために招待されました。
以下について一般的な合意がありました。
- データ表
- 分析
- スクリプティング
- DOE
- グラフィックス
- その他
その他の人口が増えすぎるという懸念がありました。十分なデータがある場合、その他のカテゴリを分析し、必要に応じて展開します。
ユーザーには、複数を選択するオプションがあります。
ダッシュボード/アプリケーションビルダー、クエリビルダー、ファイルのインポートなどに関する投稿 簡単に分類できない場合があります。
既存の投稿をいくつか読んで、選択したラベルに基づいて分類します。一部の質問は必ずしもスクリプト関連ではありませんが、解決策としてスクリプトが提供されました。
トピックの所有者のみがラベル付けできます。特定のスタッフ/スーパーユーザーがラベルを変更できるようにしたい場合があります。
Re:ラベルとタグ2020年には、コミュニティ内のすべてのボードのメッセージで1300近くのタグが使用されました。ディスカッションとJMPブログは、タグが最も多いボードでした。
2016年以降、コミュニティ内のすべてのボードでメッセージに使用されているタグは4400をわずかに超えています。ほぼ3000個のタグが1回だけ使用されます。
タグ付けは、ラベルよりもコンテンツをサブセット化するためのよりきめ細かい方法だと思います。タグの利点は、すべてのボードにまたがることです。ただし、タグが多すぎると、圧倒されてマイナーなタグが役に立たなくなる可能性があります。ラベル間で一貫性を保つことも役立ちます。JMP16プロvs. JMP Pro 16、スクリプトと JSL。
タグワードクラウドは、タグに関連する情報を表示するための主要なコンポーネントです。
タグを使用して前進するための最初の提案:
- 一度だけ使用されるタグを削除する
- 類似のタグを統合する
- より高いレベルのランクのメンバーに拡大することを目的として、スタッフおよびスーパーユーザーへのタグの追加を制限します
- 残りのタグを確認して、潜在的なリストを決定します。スーパーユーザーでリストを確認します。