標籤和標籤在社區內查找信息的一種方法是通過標籤和標籤。正在進行一項重組項目員工空間類別 。該項目為我們提供了一個審查整個社區內標籤和標籤使用的機會(參見Jira故事, COM-187 )
關於標籤和標籤的一些注意事項:
我建議用標籤和標籤移動foward:
- 僅使用預定義標籤
- 使用Chris'項目的結果作為客戶類別中標籤的基礎(例如 討論,願望清單等)
- 查看通過UI向主題添加標籤的流程
- 查看在UI中按標籤過濾內容的用法
- 以編程方式調查標籤主題
- 只允許員工和超級用戶標記內容(最初,有可能擴展到其他人)
- 查看“討論”論壇中使用的當前標籤並進行相應調整(即刪除,合併等)
回复:標籤和標籤另一個想法......回顧Chris的項目結果與技術支持和Dev / QA在各自系統中使用的分類結果。顯然,使用的標籤需要對社區成員有意義,並使他們能夠找到他們需要的信息。我在審查這些其他系統時的想法是“這些對我們內部的工作有多好?”。如果它運作良好,那將如何轉化為社區。理想情況下,三者之間可能存在密切聯繫,因此報告可以幫助增強所有系統,最終是JMP本身。回复:標籤和標籤我對預定義標籤的唯一關注是它們僅在其節點內有效的限制。如果用戶想要查找與標籤相關的所有主題/文章/帖子,則他們必須進行搜索。我們需要明確標籤在顯示器和結果中都是僅節點的。
回复:標籤和標籤我不確定它是如何應用於我們如何做標籤/標籤但添加作為參考,因為它是一種標記內容的方式, AEM標籤指南 。
回复:標籤和標籤試圖確定在“討論區”(以及最有可能的“博客”和“願望清單”區)中使用哪些標籤( JMPCOM-11 )。
使用了以下數據源:
- 2018-2020年之間“討論區”中的消息
- Sirius中使用的JMP主題/副主題
- JMP的缺陷組件
- JMP願望清單中使用的預定義標籤
- JMP中的主菜單項
以下是對“討論”區域中的消息使用Text Explorer / Latency Class Analysis的結果,其中使用2000+個術語,最小術語頻率為100和5個群集:
集群1
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集群2
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集群3
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集群4 |
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集群5 |
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術語
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得分了
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術語
|
得分了
|
術語
|
得分了
|
術語
|
得分了
|
術語
|
得分了
|
計算
|
0.1226
|
柱
|
10.193
|
腳本
|
10.232
|
模型
|
4.8902
|
圖形
|
5.5348
|
親
|
-0.171
|
表
|
7.3356
|
文件
|
4.9529
|
分析
|
3.7828
|
情節
|
5.2238
|
去掉
|
-0.222
|
列
|
6.1466
|
表
|
4.2519
|
測試
|
3.3579
|
圖生成器
|
4.5729
|
p
|
-0.289
|
行數
|
4.1276
|
打開
|
3.9491
|
因素
|
3.2343
|
更改
|
3.3102
|
文本
|
-0.394
|
腳本
|
3.9949
|
窗口
|
3.4885
|
設計
|
2.9353
|
X
|
3.186
|
通過
|
-0.435
|
新
|
3.7383
|
碼
|
3.3302
|
結果
|
2.8212
|
腳本
|
3.136
|
版
|
-0.455
|
值
|
3.7088
|
跑
|
3.1653
|
題
|
2.7171
|
ÿ
|
3.0149
|
傳說
|
-0.467
|
行
|
3.2049
|
保存
|
3.0242
|
因子
|
2.6662
|
節目
|
2.7342
|
主意
|
-0.472
|
價值觀
|
3.1432
|
用戶
|
2.4876
|
變數
|
2.4231
|
使
|
2.5478
|
數字
|
-0.489
|
式
|
2.3068
|
錯誤
|
2.472
|
跑
|
2.3767
|
價值觀
|
2.334
|
我嘗試了各種設置組合進行分析,結果與上述結果相似。
我鬆散地映射了群集,如下所示:數據表(群集2),腳本(群集3),分析(群集4),圖形(群集5),其他(群集1)。
如果增加群集數,則可以使用一個參數來包含DOE的映射。隨著聚類數量的增加,術語重疊,因此聚類X與聚類Y非常相似。我發現5提供了最明顯的術語分離。
這些實質上是用於JMP願望清單的預定義標籤。它們還與JMP中的主菜單(表,DOE,分析,圖形)保持一致。JMP用戶社區新聞稿使用數據可視化,DOE,統計/預測建模/ JSL。
那麼,我們應該有幾個標籤?以下文章用作參考:
大多數人都同意您不要過多(20個或更少)。目的是幫助用戶查找信息,而不必選擇多個選項。標籤應處於較高級別。一條消息應至少包含1個標籤,但不得超過3-5個。
回复:標籤和標籤 @landra_c , @溫迪·墨菲 , @Duane_Hayes 和 @Ryan_Gilmore 開會討論用於標籤的文本。由於他們經常與客戶互動,因此邀請了技術支持來了解他們的措辭。
普遍達成以下協議:
- 數據表
- 分析工具
- 腳本編寫
- 美國能源部
- 圖形
- 其他
人們擔心“其他”人口過多。當我們有足夠的數據時,我們將分析“其他”類別並在需要時進行擴展。
用戶可以選擇一個以上的選項。
有關儀表板/應用程序構建器,查詢構建器,文件導入等的帖子 可能不容易分類。
我們閱讀了一些現有的帖子,以根據所選標籤進行分類。儘管某些問題不一定與腳本相關,但給出了腳本作為解決方案。
只允許主題的所有者標記。我們可能希望賦予某些職員/超級用戶修改標籤的能力。
回复:標籤和標籤到2020年,社區內所有委員會的消息中使用的標記接近1300個。討論和JMP博客的標籤最多。
自2016年以來,社區內所有委員會的消息中使用的標記超過4400個。幾乎3000個標籤僅使用一次。
我認為加標籤是一種比標籤更細化內容設置的方法。標籤的優點是它可以覆蓋所有電路板。但是,太多的標籤可能會令人不知所措,可能會使次要的標籤失去作用。保持標籤之間的一致性也很有幫助,例如 JMP 16 Pro與 JMP Pro 16,腳本與 JSL。
標籤詞云是查看與標籤相關的信息的主要組件。
帶有標籤的初步建議:
- 刪除僅使用一次的標籤
- 合併類似的標籤
- 限制向員工和超級用戶添加標籤,以擴展到更高級別的成員
- 查看其餘標籤以確定潛在列表。驗證超級用戶列表。