Nivel: intermedio
Aparna Gopakumar, estudiante, Escuela de Negocios de la Universidad de Connecticut
Airbnb, establecida en 2008, es una compañía de hospitalidad en línea con sede en San Francisco, California. La compañía se enfoca en un servicio de hospitalidad donde los usuarios pueden actuar como anfitriones, a menudo alojan sus hogares o ubicaciones para los huéspedes, que programan y alquilan ubicaciones para vivir como un sistema de subarrendamiento. Esto se realiza principalmente a través de un sitio web de escritorio y una aplicación móvil, y el servicio tiene casi 150 millones de invitados con hosts en 81,000 ciudades a nivel mundial. Centrarse en la nueva experiencia de reserva de usuarios es de suma importancia para ellos para convertir a esos nuevos usuarios en clientes leales. Un nuevo usuario puede reservar un lugar para alojarse en más de 34,000 ciudades en más de 190 países. Al predecir el destino que puede reservar un nuevo usuario, Airbnb puede compartir contenido más personalizado, disminuir el tiempo promedio para la primera reserva y mejorar la previsión de la demanda. Al manipular algunas características principales de JMP, se creó un modelo de aumento de gradiente para predecir el país en el que un nuevo usuario podría reservar su destino. En el proceso, JMP también se usó con el propósito de exploración de datos, preprocesamiento de datos y visualización de datos.