Niveau: intermédiaire
Scarlett Marklin, informaticienne, Sandia National Laboratories
Yvonne Petrova, analyste de la gouvernance, des risques et de la conformité, Sandia National Laboratories
Les dirigeants de Sandia National Laboratories ont demandé la mise au point d'un nouvel outil «Risques et problèmes» qui aiderait les utilisateurs à enregistrer leurs activités de gestion des risques avec plus de cohérence et de précision que ne le permettait l'outil existant. Pour atteindre cet objectif, les développeurs avaient besoin d'informations détaillées sur ce que chaque champ de texte de l'outil existant avait capturé auprès des utilisateurs au cours des sept dernières années. JMP Text Explorer a été utilisé pour classifier et identifier les catégories de problèmes, risques, actions et résultats à l'aide d'une analyse sémantique latente avec SVD. L'accent mis sur l'utilisation d'expressions régulières a augmenté l'efficacité de la phase de prétraitement des données, ce qui a amélioré la qualité des résultats globaux et réduit le temps de prétraitement. En l'absence d'une base de référence pour la comparaison, l'exactitude des catégories dérivées du texte a été évaluée ligne par ligne avec la contribution d'experts en la matière. L'analyse a mis en évidence des lacunes et des incohérences dans les données historiques et clarifié les incompréhensions sur ce qui devrait être capturé par l'outil, ce qui a permis de définir clairement le nouvel outil de gestion des risques et des problèmes pour une saisie de données de meilleure qualité et plus précise.