레벨 : 중급
코네티컷 대학교 경영 대학원 Abhishek Gorla
행복은 전 세계적으로 정부와 기업 모두에게 허용되는 성공의 척도가되고 있습니다. 그래서 우리는 사람들의 행복에 대한 통찰력을 개발하기위한 샘플로 3 년 동안 수행 된 Somerville 지방 정부가 수집 한 데이터를 제공했습니다. JMP를 사용하여 설문 조사 데이터를 효과적으로 정리하고 사전 시각화를 통해 개인의 행복에 중요한 역할을 할 수있는 매개 변수를 식별했습니다.
먼저 선형 회귀 분석을 통해 사람의 행복을 결정하는 통계적 유의성이 높은 매개 변수를 식별했습니다. 그런 다음 응답자를 "행복한"사람과 "행복하지 않은"사람의 두 그룹으로 분류하기위한 다양한 모델을 개발했습니다.
그런 다음이 "비 행복한"사람들을 계층 적 군집 방법을 사용하여 다양한 포커스 그룹으로 세분화하고 각 그룹마다 다른 매개 변수가있어 더 행복해질 수 있음을 관찰했습니다. 이 정보를 사용하여 정부는 프로그램과 자원을 더 잘 목표로 삼을 수 있으며 도시의 사람들은 더 가치를 느낄 수 있습니다.
우리는 행복한 사람들을 행복하게 만드는 것에 대한 매우 흥미로운 세부 사항을 발견했을뿐만 아니라 정부가 불행한 사람들을 행복한 사람들로 전환 할 수있는 효율적인 서비스 제공 모델을 설계 할 수있었습니다.