級別：初學者
Jim Grayson，奧古斯塔大學教授
這一切都始於這個要求：“你能幫助我們確定為什麼在我們的醫生預約中有這麼多的沒有表演嗎？”作為回應，使用JMP預測建模並經過多次迭代後，我們開發了一個漂亮的預測模型來識別未顯示的特徵。 雖然我們能夠運用我們的專業知識來回答最初的問題，但一旦我們“解決了問題”，我們就會意識到真正的需要不是開發一個精彩的模型。相反，我們需要使用我們從模型中學到的知識來創建干預措施，從而最終了解真正的目標：讓患者到診所進行訪問！
我們將項目轉變為第二階段，並開發了一個簡單設計的實驗來研究潛在的干預措施，以解決我們從未顯示人群的初始預測模型中獲得的見解。該研究於2019年4月完成，結果顯示三種干預措施中有兩種的改善非常顯著。
我們被提醒，有一個開始，一個中間和一個結束。我們對中間人最感興趣 - 那就是建模。但是，使我們成為或打破我們的是開始和結束 - 理解真正目標的開始，以及當我們部署滿足項目真正期望結果的結果時的結束。
在本次演講中，我們將討論整個過程，從啟動此項目開始，主要是分析目標，轉向以業務為中心的目標，從問題陳述到部署完全循環。
