Livello: intermedio
Aparna Gopakumar, studentessa della University of Connecticut School of Business
Airbnb, fondata nel 2008, è una società di ospitalità online con sede a San Francisco, in California. La società si concentra su un servizio di ospitalità in cui gli utenti possono fungere da host, spesso ospitando le loro case o posizioni per gli ospiti, che pianificano e noleggiano posizioni per vivere come un sistema di subaffitto. Ciò avviene principalmente attraverso un sito Web desktop e un'app mobile e il servizio ha quasi 150 milioni di ospiti con host in 81.000 città in tutto il mondo. Concentrarsi sulla nuova esperienza di prenotazione degli utenti è della massima importanza per loro per convertire quei nuovi utenti in clienti fedeli. Un nuovo utente può prenotare un alloggio in più di 34.000 città in oltre 190 paesi. Prevedendo la destinazione che un nuovo utente può prenotare, Airbnb può condividere contenuti più personalizzati, ridurre il tempo medio alla prima prenotazione e migliorare la domanda prevista. Manipolando alcune caratteristiche principali di JMP, è stato creato un modello di aumento gradiente per prevedere il paese in cui un nuovo utente potrebbe prenotare la sua destinazione. Nel processo, JMP è stato utilizzato anche a scopo di esplorazione dei dati, preelaborazione dei dati e visualizzazione dei dati.
