날짜 : 2019 년 7 월 8 일 월요일
참석자 : @Ryan_Gilmore , @landra_c , @anna_brown , Joe Furbee, Shelly Sessoms, Jen Hitchens (바클레이즈), Bethany McKelvey (바클레이즈)
역사: @ 제프 _ 퍼킨슨 , Barclays Travel 커뮤니티에서 뉴스 레터를 받았다. 우리는 뉴스 레터의 레이아웃과 개인화가 마음에 들었습니다. JMP와 SAS가 뉴스 레터 캠페인에 착수 한 이래로 Joss와 Bethany에게 우리를 소개 한 Khoros의 Amanda Cummings에게 연락했습니다. Barclays는 2012 년부터 몇 가지 유형의 뉴스 레터를 해왔습니다.
Barclays 뉴스 레터에는 두 가지 목적이 있습니다.
- 기존 커뮤니티 회원과 재사용
- 새로운 커뮤니티 회원 유치
뉴스 레터가 발송 된 후 커뮤니티에 히트가 증가합니다. 전반적으로 뉴스 레터 콘텐츠의 등록, 참여 및 페이지 뷰가 증가했습니다.
콘텐츠에는 커뮤니티에서 빠르게 진행되는 작업이나 블로그 요약이 포함됩니다. 뉴스 레터에는 6 월 뉴스 레터의 여름 여행지와 같은 테마가 있습니다. 그들은 일반적으로 2 개월 이상되지 않은 기존 콘텐츠를 사용합니다. 모든 내용은 법적으로 승인됩니다.
뉴스 레터 전자 메일 목록에는 단순한 커뮤니티 회원 이상이 포함됩니다. Epsilon은 이메일 폭발에 사용 된 회사입니다. 템플릿은 원하는 레이아웃 / 내용에 따라 켜고 끌 수있는 부품으로 구성됩니다. 뉴스 레터의 초안은 Adobe Photoshop에서 수행됩니다. 내부 검토 과정 후, 모든 assests는 엡실론으로 전송됩니다. 테스트 이메일이 캠페인 소유자에게 전송됩니다. 전반적으로이 과정은 약 2 주가 소요됩니다. 프로세스의 거의는 자동화되어 있습니다.
콘텐츠에 맞춤 설정 '통계'가 포함되어 있지만 콘텐츠는 맞춤 설정되지 않습니다. 콘텐츠 개인화는 로드맵에 있습니다.
뉴스 레터를 함께 모으는 사람이 이메일 팀과 협조 할 것을 권장합니다.
뉴 레터를 선택 해제하는 것은 마케팅 자료와 커뮤니티 모두를 선택 해제하는 것과는 별도입니다.
