JMP SW vs licencia de control de versión de archivoRecibimos una pregunta del administrador de licencias JMP de un cliente que recibió archivos para JMP 12/13/14. Las versiones del SW y del archivo de licencia coinciden con las versiones anteriores de JMP (es decir, v13.2 SW y v13.2), pero no coinciden con JMP 14 (v14.2 SW y v14.0).
¿No tenemos ninguna indicación de que el cliente tenga problemas de compatibilidad entre los archivos JMP 14 "diferentes" pero hay una explicación rápida que podamos proporcionar a nuestro cliente para abordar esta diferencia?
¡Gracias!
Jeff
Re: JMP SW vs licencia de control de versiones de archivosNo tengo claro dónde (o ellos) están viendo una versión en el archivo de licencia. ¿Puedes decirme el cliente (y los números de pedido si los obtuviste) para que pueda ver lo que obtuvieron?
Miré algunas órdenes para JMP 13 y JMP 14 y no veo nada como lo que estás describiendo, así que necesitaré más detalles.
¡Gracias!
Re: JMP SW vs licencia de control de versiones de archivosGracias por la respuesta, Jeff! Le envié un correo electrónico (ambiguamente titulado 'Correo electrónico de pedido de software JMP') con los números de pedido para mantener la información privada del cliente.
El cliente notó la discrepancia en los nombres de los archivos. (Este es un gran cliente al que le gusta hacer este tipo de preguntas)
Queremos que este material se distribuya a sus cientos de usuarios para que se ejecute sin problemas, así que ¡muchas gracias por responder a esta pequeña pregunta!
