JMPソフトウェアとライセンスファイルのバージョン管理JMP 12/13/14のファイルを受け取ったお客様のJMPライセンス管理者から質問を受けました。SWおよびライセンスファイルのバージョンは、以前のJMPバージョン（つまり、v13.2 SWおよびv13.2ライセンス）と一致しますが、JMP 14（v14.2 SWおよびv14.0ライセンス）とは一致しません。
お客様が「異なる」JMP 14ファイル間の互換性の問題を抱えているという示唆はありませんが、この違いに対処するためにお客様に提供できる簡単な説明はありますか？
ありがとうございます。
ジェフ
日時：JMPソフトウェア対ライセンスファイルのバージョン管理私はあなた（あるいは彼ら）がライセンスファイルのバージョンを見ている場所を明確にしていません。あなたは私に彼らが得たものを見ることができるように私に顧客（そしてあなたがそれらを得たならば注文番号）を教えてもらえますか？
私はJMP 13とJMP 14のいくつかの注文を調べましたが、あなたが説明しているもののようなものは何も見ないので私はもう少し詳細が必要になるでしょう。
ありがとうございます。
日時：JMPソフトウェア対ライセンスファイルのバージョン管理回答ありがとう、Jeff！お客様の情報を非公開にするために、注文番号が記載された電子メール（あいまいに「JMPソフトウェア注文メール」と題して）を送りました。
顧客はファイル名の不一致に気付いた。（これはこれらの種類の質問をするのを好む大きい顧客です）
私たちはスムーズに実行するために、この素材を何百人ものユーザーにロールアウトしたいと思っています。
