提高质量可靠性指标
文森特·凯恩，泰乐公司
将预期绩效水平添加到控制图可以进一步保证满足要求，并为支持组织提供改进机会的见解。 预期的性能水平是根据工艺能力、设计可靠性、“与新的一样”的性能指标以及客户或零件编号的平均产量计算得出的
