Rechercher dans la communautéCe qui suit a commencé comme fil de discussion. Je propose ceci à la communauté pour poursuivre la conversation et permettre aux autres d’exprimer leurs pensées.
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Salut les gars,
Je pensais que je donnerais mon opinion personnelle sur la recherche au sein de la communauté. Tout d'abord, mon flux pour entrer dans la communauté consiste à google ma question et à ajouter "jmp" à la fin. Par exemple, "Manipulation des graphiques de contrôle jmp". Cela aboutit généralement à m'envoyer aux discussions (ou à une autre section) au sein de la communauté. Ce que j’ai remarqué, c’est que dès que j’entre dans une certaine section de la communauté et que je souhaite effectuer une nouvelle recherche, les filtres par défaut de ce forum sont utilisés. Par exemple, si je recherche dans Google Custom Addin "dans jog", cela peut me mener à la section blog de jmp, à partir de là si j'utilise la barre de recherche pour poser une nouvelle question, la recherche est déjà filtrée vers les publications du panneau de section de blog (limitation les résultats à 500 sur 1200 postes possibles dans tous les conseils). Je me rends compte que l'utilisateur peut passer de "Ce forum" à tous, mais je pensais qu'il serait plus utile pour moi, en tant qu'utilisateur, de l'activer par défaut pour tous les résultats de recherche. Je comprends que si nous pensons que les utilisateurs veulent rester au sein du forum, il est logique d’utiliser ce filtre par défaut. Cependant, pour moi ce n'est jamais le cas, peu importe la provenance de l'information, aussi longtemps que je peux trouver une réponse. Juste mes pensées ...
Chris Costin
Re: Recherche dans la communautéJe serais d'accord avec toi. Je pense qu'il serait préférable d'organiser les résultats de sorte que le filtrage puisse être effectué après la recherche, si nécessaire. Pour moi, cela fait quelques choses:
- Expose l'utilisateur à des options inconnues auparavant
- Élimine le besoin pour l'utilisateur de comprendre comment le site est organisé
- Empêche l'utilisateur d'avoir à effectuer la recherche plusieurs fois
La façon dont un utilisateur trouve des informations dans la communauté est l’un de mes thèmes à explorer.
Sur une note de côté, intéressant que vous commencez avec Google. Que pourrions-nous faire pour que vous commenciez avec la communauté?
Re: Recherche dans la communautéJe ne suis pas sûr si nous pouvons configurer cela. J'espère bien, mais c'est du lithium et nous devrons nous en occuper.Re: Recherche dans la communautéEn réponse à Ryan, je trouve la fonctionnalité de recherche de Google plus attrayante, car la barre de recherche est mise en surbrillance et constitue le principal objectif de la page. Une chose que je changerais pour notre barre de recherche est peut-être que le centre est dans la page (cela semble biaisé à gauche et trop longtemps), et aussi d'ajouter du texte grisé (et un logo) tel que "recherche". Mettre en avant notre fonction de recherche est important pour moi, car j'estime qu'il s'agit du principal moteur des utilisateurs de la communauté. J'ai joint quelques modifications juste en fonction de mes opinions ...
Re: Recherche dans la communautéEn réponse à Ryan, je trouve la fonctionnalité de recherche de Google plus attrayante, car la barre de recherche est mise en surbrillance et constitue le principal objectif de la page. Une chose que je changerais pour notre barre de recherche est peut-être que le centre est dans la page (cela semble biaisé à gauche et trop longtemps), et aussi d'ajouter du texte grisé (et un logo) tel que "recherche". Mettre en avant notre fonction de recherche est important pour moi, car j'estime qu'il s'agit du principal moteur des utilisateurs de la communauté. J'ai joint quelques modifications juste en fonction de mes opinions ...
Re: Recherche dans la communautéCe sont de bonnes suggestions, et nous allons continuer à travailler sur cela.
Re: Recherche dans la communautéExemple avec un menu latéral ....
Re: Recherche au sein de la communautéIl semble que nous ne pouvons pas faire grand-chose pour améliorer la capacité de recherche au sein de la Communauté. Le mieux que nous puissions faire est d'encourager l'utilisation de bons titres / sujets dans les publications. Il faudra réfléchir à la façon de procéder.
Khoros a un article sur les meilleures pratiques liés à la recherche.
Dans le cadre de JMPCOM-35 , nous en avons maintenant des informations sur les termes utilisés pour rechercher à la fois pour accéder à la Communauté et à l'intérieur de la Communauté. Besoin d'un examen plus approfondi.
Quelques changements potentiels qui nécessitent une réflexion plus approfondie:
- Recherche sponsorisée. Quels articles seraient les plus utiles en fonction des termes de recherche?
- Dictionaire personnalisé . Dans Studio, correcteur orthographique> Global. Cela empêcherait les suggestions de termes couramment utilisés, par exemple JMP, JSL. Actuellement, JMP est le seul élément du dictionnaire.
Graph Builder et Data Table sont deux des termes les plus populaires basés sur une analyse Text Explorer. La page d'accueil et la zone de discussion sont les deux endroits où les utilisateurs peuvent effectuer une recherche. Qu'est-ce que cela signifie? Je ne suis pas tout à fait sûr.
Sur la base des résultats du nuage de mots provenant de l'explorateur de texte, JSL est le seul "mot" qui devrait être ajouté au dictionnaire personnalisé (si pour aucune autre raison que les résultats de la recherche ne s'afficheront, "Vouliez-vous dire"). ( JMPCOM-264 )
