Buscando dentro de la comunidadLo siguiente comenzó como hilo de correo electrónico. Estoy trasladando esto a la comunidad para continuar la conversación y permitir que otros expresen sus pensamientos.
---------------
Hola chicos,
Solo pensé que daría mi opinión personal sobre la búsqueda dentro de la comunidad. Primero, mi flujo para entrar en la comunidad es buscar mi pregunta en Google y agregar "jmp" al final. Por ejemplo, "Manipular Control Charts jmp". Eso generalmente resulta en enviarme a las discusiones (o alguna otra sección) dentro de la comunidad. Lo que noté es que una vez que entro a una determinada sección de la comunidad y quiero buscar nuevamente, se filtra por defecto a ese tablero en el que estoy. Por ejemplo, si busqué en Google "complemento jmp personalizado", me puede llevar a la sección del blog jmp, desde allí si uso la barra de búsqueda para hacer una nueva pregunta, la búsqueda ya está filtrada a las publicaciones dentro del tablero de la sección del blog (Limitación Los resultados a 500 de los posibles 1200 puestos en todos los tableros). Me doy cuenta de que el usuario puede cambiar de "Este tablero" a todos, pero simplemente pensé que sería más útil para mí como usuario tenerlo predeterminado para todos en la búsqueda. Entiendo que si creemos que el usuario desea permanecer dentro del panel en el que está, tiene sentido utilizar este filtro predeterminado. Sin embargo, para mí este nunca es el caso, ya que no me importa de dónde proviene la información, siempre y cuando pueda encontrar una respuesta. Solo mis pensamientos ...
Chris Costin
Re: Buscando dentro de la comunidadEstoy de acuerdo contigo. Creo que sería mejor organizar los resultados para que el filtrado pueda realizarse después de la búsqueda, si es necesario. Para mí, esto hace algunas cosas:
- Expone al usuario a opciones no conocidas previamente.
- Elimina la necesidad de que el usuario entienda cómo está organizado el sitio
- Evita que el usuario tenga que realizar la búsqueda más de una vez.
La forma en que un usuario encuentra información en la comunidad es uno de los temas que tengo que investigar.
En una nota al margen, interesante que comience con Google. ¿Qué podríamos hacer para que empieces con la comunidad?
Re: Buscando dentro de la comunidadNo estoy seguro de si podemos configurar eso. Espero que sí, pero es Litio y tendremos que investigarlo.Re: Buscando dentro de la comunidadEn respuesta a Ryan, encuentro que la función de búsqueda de Google es más atractiva visualmente porque la barra de búsqueda está resaltada y es realmente el foco principal de la página. Una cosa que cambiaría para nuestra barra de búsqueda es centrar, quizás, dentro de la página (parece inclinado hacia la izquierda y demasiado largo), y también agregar texto en gris (y un logotipo) como "buscar". Para mí, resaltar nuestra función de búsqueda es importante porque creo que es el principal impulsor de los usuarios a la comunidad. He adjuntado algunos cambios solo basados en mis opiniones ...
Re: Buscando dentro de la comunidadEn respuesta a Ryan, encuentro que la función de búsqueda de Google es más atractiva visualmente porque la barra de búsqueda está resaltada y es realmente el foco principal de la página. Una cosa que cambiaría para nuestra barra de búsqueda es centrar, quizás, dentro de la página (parece inclinado hacia la izquierda y demasiado largo), y también agregar texto en gris (y un logotipo) como "buscar". Para mí, resaltar nuestra función de búsqueda es importante porque creo que es el principal impulsor de los usuarios a la comunidad. He adjuntado algunos cambios solo basados en mis opiniones ...
Re: Buscando dentro de la comunidadEstas son buenas sugerencias, y seguiremos trabajando en esto.
Re: Buscando dentro de la comunidadEjemplo con un menú lateral ....
Re: Buscando dentro de la comunidadParece que hay poco que podamos hacer para mejorar la capacidad de búsqueda dentro de la Comunidad. Lo mejor que podemos hacer es fomentar el uso de buenos títulos / temas en las publicaciones. Tendrá que pensar en cómo hacer eso.
Khoros tiene un artículo de mejores prácticas relacionado con la búsqueda.
Como parte de JMPCOM-35 ahora tenemos algunos información sobre qué términos se utilizan para buscar tanto para llegar a la Comunidad como dentro de la Comunidad. Necesito una mayor revisión.
Algunos cambios potenciales que necesitan más reflexión:
- Búsqueda promocionada. ¿Qué artículos serían más útiles según los términos de búsqueda?
- Diccionario . En Studio, Corrector ortográfico> Global. Esto evitaría sugerencias para términos de uso común, p. Ej. JMP, JSL. Actualmente, JMP es el único elemento en el diccionario.
Graph Builder y Data Table son dos de los términos más populares basados en un análisis de Text Explorer. La página de inicio y el área de Discusiones son los dos lugares donde los usuarios pueden realizar una búsqueda. ¿Entonces, qué significa esto? No estoy completamente seguro.
Según los resultados de la nube de palabras del Explorador de texto, JSL es la única "palabra" que debe agregarse al diccionario personalizado (si no es por otra razón que no se mostrarán los resultados de la búsqueda, "Quiso decir"). ( JMPCOM-264 )
