Estas capturas de pantalla son de La página de inicio de la Comunidad del Consejo de Cáncer en Australia. pero creo que los conceptos funcionarían bien para nuestra página de discusión (y / o la página de inicio).
Lo que me gusta:
- Llamadas visibles a la acción. Todos son los mismos botones de estilo. "Comparte tus experiencias" te lleva a una página para unirte. Las llamadas a la acción se encuentran en la parte superior, media e inferior de la ventana.
- El panel flotante en la parte inferior que solicita unirse es interesante.
- Observe que "Iniciar sesión" es una opción, pero que no se enfatiza como botón de texto en lugar de sombreado como los demás.
Esta próxima captura de pantalla también se encuentra en la página de inicio a medida que se desplaza hacia abajo (es posible que pueda verla en un monitor más grande que el que tengo).
Lo que me gusta:
- Las tres secciones distintas entre las que elegir. Limita las opciones, pero toma decisiones rápidas.
A medida que continúas desplazándote, verás la imagen de arriba.
Lo que me gusta:
- En lugar de simplemente proporcionar las estadísticas y que un visitante infiera un significado de los números, esto proporciona una declaración que influye (al menos para mí) por qué la comunidad es importante. También pone el énfasis en el visitante, la comunidad está ahí para usted.
Un borrador rápido basado en algunas de estas sugerencias.
- Creé un gran héroe con un llamado a la acción y un texto de bienvenida
- Separar las secciones de la comunidad en categorías pequeñas-c con un listado
- Movió los números al final con un título de "cómo la comunidad puede ayudarlo".
Le pregunté a la diseñadora de UX de IT, Elizabeth Hill, sobre la página de inicio de Debates y un hilo. Aquí hay algunas conclusiones de nuestra conversación.
Los debates
- El diseño del tema da la impresión de un panel de discusión típico que es útil cuando se aterriza en la página. El panel de discusión típico significa mostrar el número de respuestas, vistas, etc.
- Los íconos de la esquina superior derecha en la lista de temas no fueron intuitivos de inmediato, pero se entendieron rápidamente cuando se explicaron.
- Botones naranjas dibujan el ojo.
- Se sugiere investigar para ver si existe un estándar para enlaces / botones que lo lleve a un sitio diferente.
- El "botón" de Opciones actúa de manera diferente a los otros botones en la barra de herramientas. No era obvio que el triángulo rojo (que parece un corazón) era un menú desplegable.
- La barra de estado sería mejor si se coloca más cerca de la acción / contenido. Por ejemplo, al hacer clic en Marcador, se muestra el estado sobre el anuncio.
- El gran anuncio horizontal distraía
Los temas
- Sería útil tener una comprensión de dónde se encuentra en el hilo.
- Mejorar la alineación de los botones. Estaría mejor posicionado a la derecha para que no interfieran con el escaneo del hilo. (Al escanear, mira título, fecha, autor. Tener los botones en el mismo lado hace que este escaneo sea más difícil.)
- El naranja es un color difícil de leer. Consideraría hacer un cambio de color a los títulos de color naranja. Esto haría que los elementos de "llamada a la acción" de color naranja sean más prominentes y que la página sea más fácil de leer.
El tablero de discusión es una de (si no) la página más visitada dentro de la comunidad.
Entonces, ¿qué es lo que los miembros quieren hacer al acceder a esta página y cómo podemos facilitarles el logro de su objetivo? Además, ¿qué comportamiento queremos fomentar?
Agrupo a los visitantes en 3 personas: superusuario, miembro de la comunidad, usuarios anónimos.
Es probable que cada grupo tenga un propósito diferente para visitar el tablero de discusión.
| Grupo |
Propósito de la visita |
Comportamiento |
| Usuarios anónimos |
Encontrar información |
Unete a la communidad |
| Miembros de la comunidad |
Hacer una pregunta |
Responda otras preguntas / felicite |
| Superusuarios |
Responde otras preguntas |
Sentido de liderazgo |
La mayor parte del tráfico a la comunidad proviene de usuarios anónimos:
Propuesta
Tiene tres secciones:
- Encuentre su respuesta (por ejemplo, las mejores felicitaciones)
- Hacer una pregunta
- Ayudar a otros (por ejemplo, temas sin respuesta)
Para usuarios anónimos y miembros de la comunidad, el flujo de trabajo debe ser buscar / buscar una respuesta y luego hacer una pregunta. (P: ¿Podemos determinar el flujo de trabajo actual, es decir, hacer la mayoría de las búsquedas / búsquedas antes de preguntar?)
Para usuarios anónimos, incluya una opción para unirse a la comunidad.
Para los miembros de la comunidad, cambie el texto de "Iniciar una discusión" a "Hacer una pregunta". Creo que el botón debería reubicarse si el flujo de trabajo es buscar / buscar y luego preguntar.
Con nuestro rediseño en marcha, aquí está un diseño que me gusta haber revisado la comunidad del Consejo del Cáncer de nuevo,
Lo que me gusta:
- Distinción / separación clara de respuestas
- Texto pequeño para el número de respuestas (ya que no es tan importante como el contenido)
- Alineación de botones (y simplicidad de opciones)
