大多数讨论都集中在SAS基准测试中。
主题解决方案
SAS有一项倡议，即增加标记为解决方案的主题。他们确定了过去30天内前100个热门话题，并努力清理这些主题并标记为解决方案。有人指出，Jive有一个功能，将主题标记为“不是问题”。
如何定义“流行”？
通过将更多主题标记为解决方案而检测到的任何其他改进？
注册
讨论了为社区创建帐户的过程：
- 创建SAS配置文件
- 验证邮件
- 选择用户名
为了改进该过程，建议预填充用户名，然后允许用户稍后更改设置。
SAS有一份报告，显示加入的成员数量和首次发布的时间。
SAS不使用批量数据来确定注册数量。它们使用来自v1和v2 API的数据组合（因为v2 API尚未包含所有必需的信息）。因此，SAS没有遇到批量数据中记录两次注册的问题。
SAS有一个电子邮件活动，用于未完成注册以及已注册但尚未发布的注册。他们正在研究一个“时事通讯”活动。有关每周/每日摘要的讨论可以发送给成员。其中每一项都是试图将交通推向社区。
Analytics（分析）
请求关于电子邮件和私人消息的分析，即有多少，什么类型的电子邮件等。
是否翻译了价值分析调查问题/回复？
使用数据创建“见面会”
其他
审核社区内的群组，并确定转向即将进行的群组更改的策略
查看页面上的“号召性用语”。登陆页面时我们希望用户做什么？
考虑个性化体验（基于排名，查看主题，徽章等）
@john_mosier ， @landra_c ， @IanAtJMP ， @julian ， @alexacolasurdo ， @arati_mejdal ， @stan_koprowski 请添加上周五的任何笔记，想法或想法，以帮助明天的讨论。谢谢！
回顾会议记录
日期：2019年6月4日
与会者： @julian ， @Jeff_Perkinson ， @stan_koprowski ， @arati_mejdal ， @landra_c
会议审查
- 想看看Khoros如何贯彻行动项目
- 赞赏与其他公司的比较
- 我们可以更好地了解我们的数据
- 关于如何改善我们与其他领域相比较低的领域的更多建议
- 与SAS社区团队一起讨论
- 想要更多关于Khoros支持的指标，例如门票的回复率
- 有关路线图细节的更多信息，例如博客。（ 记录2019年5月的路线图网络研讨会 ）
讨论/意见
- “设置并忘掉它”电子邮件活动。SAS社区有自动电子邮件活动来协助注册。不要让团队有时间维护。
- 我们应该增加“号召性用语”电子邮件广告系列。
- 要将匿名用户推回社区，请使用Google广告。类似于你如何访问商店的裤子和你看到的所有广告现在更多的裤子或额外的服装项目。
- 感谢两个原因：“感谢参与”和/或“这是非常好的信息”。不应经常给出一个主题的原始帖子。
- 关于建立社区新闻的协议。每周消化首选。要包括的项目：英雄，新成员，成员聚光灯，前5名帖子。使用Salesforce的社区用户。包括“自访问社区以来已经过了x天”？关于选择退出的讨论 - 使用社区选项或营销邮件。2019年夏季实施。
- 使用Discovery来推动互动/会员成长。
- 完成x项活动并获得奖品
- 获得x个同事加入
- 电邮广告系列
- 我们如何将社区与销售联系起来？我们能否证明Y公司更有可能根据社区会员资格增加购买量？会员参与和销售之间是否存在相关性？
日期：2019年5月31日
参加者： @Ryan_Gilmore ， @杰夫·珀金森 ， @IanAtJMP ， @landra_c ， @朱莲 ，@匿名 ， @alexabaltazar ， @stan_koprowski ， @arati_mejdal
议程：
- 引言
- SAS / JMP目标
- Khoros更新
- 指标和基准
- 推荐建议
- 下一步
- 获利（时间允许）
请参阅下面的答复，以获取有关会议的个别会议记录和讨论。
