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Sammeln von VOC für Neu in JMP 12 Präsentation

Chuck Boiler hat mich gebeten zu teilen, was ich hier auf dem SE-Raum entwickelt habe. Nach dem Kick Off während der ganzen Zeit, in der wir "Was ist neu in JMP Version 12" gelernt haben, habe ich mich immer wieder gefragt: "Was werde ich Sanofi Pasteur während der 50 Minuten zeigen, die ich an unserem JMP-Tag vom 11. Februar für dieses Thema zugewiesen habe?" Dann kam es zu einer Epiphanie ... in meinen Forschungs- und Entwicklungstagen bei Kodak haben wir unsere Kunden oft gefragt, was sie in einem Produkt wollten ... Nun, meine JMP-Day-Präsentation ist das "Produkt". Also entwickelte ich meine eigene Version einer Voice of the Customer-Aufforderung an den Schlüsselkontakt bei Sanofi und bat um ihre Eingabe. Mit nur 50 Minuten wollte ich sicherstellen, dass ich Muda in meiner Präsentation minimierte. Ich habe ein MS-Word-Dokument des Kernschreibens angehängt, das ich gesendet habe. Zweifellos habe ich einige Dinge falsch angegeben ... andere weggelassen ... aber ich kann sie jederzeit für Sie verbessern.

Ich habe einige sehr aufschlussreiche Rückmeldungen von meinem Sanofi Pasteur-Kontakt erhalten und habe zu diesem Zeitpunkt eine maßgeschneiderte Präsentation.

Re: Sammeln von VOC für Neu in JMP 12 Präsentation

Martin: Nehmen Sie unbedingt, was ich getan habe und was ich für Ihre Kunden "schnappen und verbessern" nenne! Ich habe das Dokument auch für genau diese Zwecke aufbewahrt ... wie wir alle vermuten, werden wir eine Menge "Was ist neu in JMP Version 12?" Typpräsentationen für die nächsten Monate.

Re: Sammeln von VOC für Neu in JMP 12 Präsentation

Ja, Malcolm ... Ich habe versucht, dem Kunden einen Nutzen für jede Funktion zu bringen, anstatt nur die Funktion und ihre Funktionsweise aufzulisten. Wie das chemische Strukturdiagramm für einen Ausdruck. Diese Art von Anweisungen kann für jeden Kundentyp entsprechend angepasst werden.

Re: Sammeln von VOC für Neu in JMP 12 Präsentation

Dies ist sehr hilfreich, danke Peter. Besonders gut gefällt mir die Aussage zur Nutzenorientierung, die Sie für die meisten Funktionen geben.

Malcolm

Re: Sammeln von VOC für Neu in JMP 12 Präsentation

Hallo Peter,

Dies ist eine großartige Sammlung, die für verschiedene Gelegenheiten nützlich ist. Natürlich sollte man, wie bereits erwähnt, die 10 Punkte je nach Kunde leicht anpassen. Wenn es dem Kunden mehr um Qualität und / oder Zuverlässigkeit geht, sollte man RBD, Lifetime Reliability und / oder Destructive Degradation einbeziehen Ich werde diesen Brief jedoch in meine Vorbereitung auf zukünftige Kundenbesuche aufnehmen.