Contattare il componente aggiuntivo del supporto tecnico JMP In che modo il supporto tecnico di JMP può aiutarti?
Per facilitare il contatto con l'Assistenza tecnica, abbiamo creato il componente aggiuntivo Contatta l'Assistenza tecnica di JMP.Questo componente aggiuntivo aprirà un finestra di dialogo in cui è possibile selezionare un argomento e un argomento secondario, fornire i dettagli della domanda e persino allegare file. Sono inoltre disponibili collegamenti a risorse aggiuntive, come la documentazione in linea e la comunità degli utenti di JMP. Questo componente aggiuntivo è compatibile con i sistemi operativi Mac e Windows.
Una volta installato, apparirà una nuova voce di menu nel menu Aiuto in JMP:
Durante la selezione di argomenti e sottoargomenti, potrebbero essere visualizzati campi aggiuntivi.Questi suggerimenti ci consentono di raccogliere altre informazioni pertinenti che ci aiuteranno nella nostra capacità di fornirti la migliore risposta alla tua domanda.
Preferenze sotto il informazioni utente il triangolo rosso consente di controllare se il numero di telefono inserito viene mantenuto nella finestra di dialogo.È inoltre possibile specificare che JMP controlli gli aggiornamenti del componente aggiuntivo automaticamente o solo quando richiesto.
IL Dettagli La sezione è progettata per consentirti di fornire maggiori dettagli su ciò che stai cercando di realizzare o hai bisogno di aiuto per l'interpretazione. Poiché i dettagli sono così importanti per la nostra comprensione della tua domanda, quest'area in formato libero è obbligatoria e lascia spazio sufficiente per essere molto specifico con la tua richiesta.
È possibile allegare anche immagini, file di dati o altri documenti che aiutano a dimostrare una domanda o un problema.Se i tuoi dati sono riservati, prova Tabelle > Anonimizza per generare una nuova tabella in cui gli identificatori univoci sono stati rimossi.
Facendo clic sul pulsante Invia, il componente aggiuntivo tenterà di aprire un messaggio di posta elettronica nel client di posta predefinito precompilato con le informazioni fornite, inclusi gli allegati.È sufficiente fare clic sul pulsante Invia nell'e-mail per aprire un percorso con il supporto tecnico di JMP. (Nota: la maggior parte dei client di posta predefiniti, come Outlook e l'app Mail su Mac, sono supportati.Anche la posta basata sul Web può avere successo se è impostato il protocollo mailto.)
Ci auguriamo che troverai utile questo componente aggiuntivo e non vediamo l'ora di lavorare con te!
Modifica 07DIC16: Risolto un problema che impediva l'utilizzo di Scripting come argomento
Un modo semplice per inviare domande, problemi o suggerimenti al supporto tecnico di JMP per migliorare le versioni future di JMP o JMP Pro.
UtilitàOggetto: contattare il componente aggiuntivo del supporto tecnico di JMP@MarkDayton @martindemel , ho appena caricato una nuova versione con una correzione per questo problema.
Cordiali saluti, ho segnalato il problema sottostante, si spera che venga risolto in una versione futura. Il problema si verifica solo per le tabelle di dati privati temporanei che vengono passate come argomenti ad altre funzioni.
Oggetto: contattare il componente aggiuntivo del supporto tecnico di JMP@jthi sembra che abbia aiutato, poiché molte persone probabilmente si imbatteranno in questo e non sanno come modificare il file e inviarlo nuovamente a JMP, potrebbe essere una buona idea aggiungere una nuova versione del componente aggiuntivo a questo thread.@Justin_Chilton Ho appena provato a modificare il file e reinstallato il componente aggiuntivo e ora posso utilizzare nuovamente tutti i sottomenu.
Oggetto: contattare il componente aggiuntivo del supporto tecnico di JMPControllato rapidamente e il problema potrebbe riguardare la linea
subList = Column( topicsAndSuptopicsDT << Subset( Selected Rows( 1 ), private ), "Subtopic" ) << Get Values;
nel file ContactJMP_functions. Sembra che la sottoimpostazione debba essere eseguita al di fuori della funzione Column (non sapevo nemmeno che potevi farlo all'interno di Column()), ad esempio:
tempDt = topicsAndSuptopicsDT << Subset( Selected Rows( 1 ), private );
subList = Column( tempDt, "Subtopic" ) << Get Values;
Close(tempDt, no save);
Oggetto: contattare il componente aggiuntivo del supporto tecnico di JMPNon sembra funzionare su JMP 16, ha provato a reinstallare, genera ancora un errore dopo aver selezionato l'argomento (ignorando la selezione dell'argomento e inserendo semplicemente gli altri dettagli funziona).
Oggetto: contattare il componente aggiuntivo del supporto tecnico di JMP@vince_faller , la voce di menu è ancora presente, ma è stata spostata nel sottomenu "JMP sul Web" all'interno del menu Guida.
Oggetto: contattare il componente aggiuntivo del supporto tecnico di JMPPoiché la voce di menu Comunità utenti di JMP è scomparsa in JMP 15, la voce di menu relativa è scomparsa.Solo un FYI.
