聯絡 JMP 技術支援插件 JMP 技術支援如何為您提供協助？
為了讓您更輕鬆地聯繫技術支持，我們創建了聯繫 JMP 技術支援插件。這個插件將開設一個對話框，您可以在其中選擇主題和副主題，提供問題的詳細信息，甚至附加文件。 還有其他資源的鏈接，例如線上文件和 JMP 用戶社群。 該插件與 Mac 和 Windows 作業系統相容。
安裝後，JMP 中的「說明」選單上將出現一個新選單項目：
當您選擇主題和副主題時，可能會出現其他欄位。這些提示使我們能夠收集其他相關信息，這將有助於我們為您的問題提供最佳答案。
下的首選項使用者資訊紅色小三角形可讓您控制是否在對話方塊中保留輸入的電話號碼。您也可以指定 JMP 自動或僅在請求時檢查插件的更新。
這細節部分旨在讓您提供有關您想要完成的任務或需要協助解釋的更多細節。 因為細節對於我們理解您的問題非常重要，所以這個自由格式區域是必需的，並為您提供足夠的空間來非常具體地表達您的請求。
還可以附加有助於演示問題的圖像、資料檔案或其他文件。如果您的資料屬於機密，請嘗試表格 > 匿名產生一個已刪除唯一識別碼的新表。
點擊「提交」按鈕後，加載項將嘗試在預設郵件用戶端中開啟一封電子郵件，其中預先填入了您提供的資訊（包括附件）。只需點擊電子郵件中的發送按鈕即可開啟 JMP 技術支援的追蹤。 （注意：支援大多數預設郵件用戶端，例如 Outlook 和 Mac 上的郵件應用程式。如果設定了 mailto 協議，基於 Web 的郵件也可能會成功。）
我們希望您發現此外掛程式很有用，我們期待與您合作！
2016 年 12 月 7 日編輯：修正了無法使用腳本作為主題的問題
傳送 JMP 技術支援疑問、問題或建議以增強 JMP 或 JMP Pro 未來版本的簡單方法。
公用事業回覆：聯絡 JMP 技術支援插件@馬克戴頓@馬丁德梅爾，我剛剛上傳了一個新版本，修復了這個問題。
僅供參考，我報告了根本問題，希望能在未來的版本中解決。 該問題僅發生在作為參數傳遞給其他函數的臨時私有資料表上。
回覆：聯絡 JMP 技術支援插件@jthi這似乎有所幫助，因為許多人可能會遇到此問題，並且不知道如何更改文件並將其重新提交到 JMP，因此向此線程添加新的插件版本可能是個好主意。@Justin_Chilton我剛剛測試了更改檔案並重新安裝了加載項，現在我可以再次使用所有子選單。
回覆：聯絡 JMP 技術支援插件快速檢查了一下，問題可能出在線上
subList = Column( topicsAndSuptopicsDT << Subset( Selected Rows( 1 ), private ), "Subtopic" ) << Get Values;
在檔案 ContactJMP_functions 中。 似乎子集必須在 Column 函數外部完成（甚至不知道可以在 Column() 內部完成），例如：
tempDt = topicsAndSuptopicsDT << Subset( Selected Rows( 1 ), private );
subList = Column( tempDt, "Subtopic" ) << Get Values;
Close(tempDt, no save);
回覆：聯絡 JMP 技術支援插件似乎在 JMP 16 上不起作用，嘗試重新安裝，選擇主題後仍然拋出錯誤（繞過主題的選擇，只需輸入其他詳細資訊即可）。
回覆：聯絡 JMP 技術支援插件@vince_faller ，選單項目仍然存在，但已移至「說明」選單中的「JMP on the Web」子選單。
回覆：聯絡 JMP 技術支援插件由於 JMP 使用者社群選單項目在 JMP 15 中消失，因此該選單項目也消失了。僅供參考。
