联系 JMP 技术支持插件 JMP 技术支持如何为您提供帮助？
为了让您更轻松地联系技术支持，我们创建了联系 JMP 技术支持插件。这个插件将开设一个对话框，您可以在其中选择主题和副主题，提供问题的详细信息，甚至附加文件。 还有其他资源的链接，例如在线文档和 JMP 用户社区。 该插件与 Mac 和 Windows 操作系统兼容。
安装后，JMP 中的“帮助”菜单上将出现一个新菜单项：
当您选择主题和副主题时，可能会出现其他字段。这些提示使我们能够收集其他相关信息，这将有助于我们为您的问题提供最佳答案。
下的首选项用户信息红色小三角允许您控制是否在对话框中保留输入的电话号码。您还可以指定 JMP 自动或仅在请求时检查插件的更新。
这细节部分旨在让您提供有关您想要完成的任务或需要帮助解释的更多细节。 因为细节对于我们理解您的问题非常重要，所以这个自由格式区域是必需的，并为您提供足够的空间来非常具体地表达您的请求。
还可以附加有助于演示问题的图像、数据文件或其他文档。如果您的数据属于机密，请尝试表格 > 匿名生成一个已删除唯一标识符的新表。
单击“提交”按钮后，加载项将尝试在默认邮件客户端中打开一封电子邮件，其中预先填充了您提供的信息（包括附件）。只需单击电子邮件中的发送按钮即可打开 JMP 技术支持的跟踪。 （注意：支持大多数默认邮件客户端，例如 Outlook 和 Mac 上的邮件应用程序。如果设置了 mailto 协议，基于 Web 的邮件也可能会成功。）
我们希望您发现此插件很有用，我们期待与您合作！
2016 年 12 月 7 日编辑：修复了无法使用脚本作为主题的问题
发送 JMP 技术支持疑问、问题或建议以增强 JMP 或 JMP Pro 未来版本的简便方法。
公用事业回复：联系 JMP 技术支持插件@马克代顿@马丁德梅尔，我刚刚上传了一个新版本，修复了这个问题。
仅供参考，我报告了根本问题，希望能在未来的版本中得到解决。 该问题仅发生在作为参数传递给其他函数的临时私有数据表上。
回复：联系 JMP 技术支持插件@jthi这似乎有所帮助，因为许多人可能会遇到此问题，并且不知道如何更改文件并将其重新提交到 JMP，因此向此线程添加新的插件版本可能是个好主意。@Justin_Chilton我刚刚测试了更改文件并重新安装了加载项，现在我可以再次使用所有子菜单。
回复：联系 JMP 技术支持插件快速检查了一下，问题可能出在线路上
subList = Column( topicsAndSuptopicsDT << Subset( Selected Rows( 1 ), private ), "Subtopic" ) << Get Values;
在文件 ContactJMP_functions 中。 似乎子集必须在 Column 函数外部完成（甚至不知道可以在 Column() 内部完成），例如：
tempDt = topicsAndSuptopicsDT << Subset( Selected Rows( 1 ), private );
subList = Column( tempDt, "Subtopic" ) << Get Values;
Close(tempDt, no save);
回复：联系 JMP 技术支持插件似乎在 JMP 16 上不起作用，尝试重新安装，选择主题后仍然抛出错误（绕过主题的选择，只需输入其他详细信息即可）。
回复：联系 JMP 技术支持插件@vince_faller ，菜单项仍然存在，但已移至“帮助”菜单中的“JMP on the Web”子菜单。
回复：联系 JMP 技术支持插件由于 JMP 用户社区菜单项在 JMP 15 中消失，因此该菜单项也消失了。仅供参考。
