JMP 기술 지원팀에 문의 추가 기능 JMP 기술 지원이 어떻게 도움을 드릴 수 있습니까?
기술 지원에 더 쉽게 연락할 수 있도록 JMP 기술 지원 문의 추가 기능을 만들었습니다.이 추가 기능 열 것입니다 주제 및 하위 주제를 선택하고 질문에 대한 세부 정보를 제공하고 파일을 첨부할 수도 있는 대화 상자입니다. 온라인 설명서 및 JMP 사용자 커뮤니티와 같은 추가 리소스에 대한 링크도 있습니다. 이 추가 기능은 Mac 및 Windows 운영 체제와 모두 호환됩니다.
설치가 완료되면 JMP의 도움말 메뉴에 새 메뉴 항목이 나타납니다.
주제 및 하위 주제를 선택하면 추가 필드가 나타날 수 있습니다.이러한 프롬프트를 통해 귀하의 질문에 대한 최상의 답변을 제공하는 데 도움이 되는 기타 관련 정보를 수집할 수 있습니다.
아래의 기본 설정 사용자 정보 빨간색 삼각형을 사용하면 입력한 전화번호를 대화 상자에 유지할지 여부를 제어할 수 있습니다.JMP가 추가 기능에 대한 업데이트를 자동으로 또는 요청 시에만 확인하도록 지정할 수도 있습니다.
그만큼 세부 섹션은 귀하가 성취하려고 하거나 통역에 도움이 필요한 것에 대해 보다 구체적인 정보를 제공할 수 있도록 고안되었습니다. 귀하의 질문을 이해하는 데 세부 사항이 매우 중요하기 때문에 이 자유 형식 영역이 필요하며 귀하의 요청을 매우 구체적으로 설명할 수 있는 충분한 공간이 있습니다.
질문이나 문제를 설명하는 데 도움이 되는 이미지, 데이터 파일 또는 기타 문서도 첨부할 수 있습니다.데이터가 기밀인 경우 시도하십시오. 테이블 > 익명화 고유 식별자가 제거된 새 테이블을 생성합니다.
제출 버튼을 클릭하면 추가 기능은 첨부 파일을 포함하여 사용자가 제공한 정보로 미리 채워진 기본 메일 클라이언트에서 전자 메일 메시지를 열려고 시도합니다.이메일에서 보내기 버튼을 클릭하기만 하면 JMP 기술 지원 트랙이 열립니다. (참고: Outlook 및 Mac의 메일 앱과 같은 대부분의 기본 메일 클라이언트가 지원됩니다.mailto 프로토콜이 설정된 경우 웹 기반 메일도 성공할 수 있습니다.)
이 추가 기능이 유용하기를 바라며 함께 작업할 수 있기를 기대합니다!
07DEC16 수정: 스크립팅을 주제로 사용하지 못하는 문제를 수정했습니다.
JMP 또는 JMP Pro의 향후 버전을 개선하기 위한 JMP 기술 지원 질문, 문제 또는 제안을 보내는 쉬운 방법입니다.
유용Re: JMP 기술 지원팀에 문의 추가 기능@MarkDayton @martindemel , 방금 이 문제를 수정한 새 버전을 업로드했습니다.
참고로 저는 근본적인 문제를 보고했으며 향후 릴리스에서 수정되기를 바랍니다. 문제는 다른 함수에 인수로 전달되는 임시 개인 데이터 테이블에 대해서만 발생합니다.
Re: JMP 기술 지원팀에 문의 추가 기능@jthi 도움이 된 것 같습니다. 아마도 많은 사람들이 이 문제에 직면하고 파일을 변경하고 JMP에 다시 제출하는 방법을 모르기 때문에 이 스레드에 새 추가 기능 버전을 추가하는 것이 좋을 수 있습니다.@Justin_Chilton 방금 파일 변경을 테스트하고 추가 기능을 다시 설치했으며 이제 모든 하위 메뉴를 다시 사용할 수 있습니다.
Re: JMP 기술 지원팀에 문의 추가 기능신속하게 확인했으며 라인에 문제가 있을 수 있습니다.
subList = Column( topicsAndSuptopicsDT << Subset( Selected Rows( 1 ), private ), "Subtopic" ) << Get Values;
파일 ContactJMP_functions. 하위 설정은 Column 함수 외부에서 수행되어야 하는 것 같습니다(Column() 내부에서 수행할 수 있다는 사실조차 몰랐음). 예를 들면 다음과 같습니다.
tempDt = topicsAndSuptopicsDT << Subset( Selected Rows( 1 ), private );
subList = Column( tempDt, "Subtopic" ) << Get Values;
Close(tempDt, no save);
Re: JMP 기술 지원팀에 문의 추가 기능JMP 16에서 작동하지 않는 것 같고 재설치를 시도했지만 주제를 선택한 후 여전히 오류가 발생합니다(주제 선택을 무시하고 다른 세부 정보만 입력하면 작동함).
Re: JMP 기술 지원팀에 문의 추가 기능@vince_faller , 메뉴 항목은 여전히 있지만 도움말 메뉴 내의 "JMP on the Web" 하위 메뉴로 이동되었습니다.
Re: JMP 기술 지원팀에 문의 추가 기능JMP 사용자 커뮤니티 메뉴 항목이 JMP 15에서 사라졌기 때문에 이에 대한 메뉴 항목이 사라졌습니다.그냥 참고하세요.
