Kaylee Linthicum，波音公司应用数学家
Andrew Parker，波音公司应用统计学家
抽象的
在任何行业，都可以从数据分析中获得许多见解。 不幸的是，由于缺乏充分的沟通，其中许多见解从未转化为行动或战略。 如果没有有效的方法来传达这些发现或结果，那么识别数据中的模式或关系可能是毫无意义的工作。 此外，分析师在传达结果时通常需要考虑多种不同的受众，包括同行、客户和管理层。 幸运的是，JMP 提供了多种数据可视化方法，可以针对特定受众和消息进行定制。 本文将讨论各种工具的应用和定制，例如 JMP 日志、HTML5 和 Flash 集成、Graph Builder 和 JMP 脚本语言，可用于有效地传达数据分析结果。 通过利用这些工具有意识地传达分析结果，数据分析可以成功转化为组织内的决策和行动。
介绍
数据分析通常是由特定意图驱动的，通常是要解决的问题或要回答的问题。 分析师依靠大量信息对结果进行准确评估并得出结论。 一旦得出结论，最后的挑战是以观众可以解释、规模可控并传达正确信息的方式呈现分析过程。 幸运的是，JMP® 中的分析工具箱能够处理数据并将其定制为精确的消息。 虽然有一些例子表明原始数据或简单的统计值表格适合呈现结果，但本讨论将重点关注 JMP® 中的可视化工具，该工具允许分析师超越简单的表格。
本文和相关演示文稿将说明 JMP® 提供的定制分析结果并将其转化为适合各种受众的信息的功能。 需要考虑三种特定的受众类型：客户/供应商、同行和管理层/领导层。 针对每位受众，简要讨论了沟通中的重要注意事项以及 JMP® 中的一些工具示例，这些工具允许分析师在共享结果时满足这些需求。 无论是向管理层提出建议还是说服供应商重新考虑投标，有效的沟通都是至关重要的。
客户和供应商
与外部实体的沟通需要对信息和结果的呈现内容和方式进行许多不同的考虑。 与客户交谈时，目标可能是进行某种类型的销售或传达状态。 对于供应商来说，信息相似，但重点相反。 可能需要讨论有关履行或审查合同条款的问题。 在选择沟通媒介时，应考虑几个因素：了解受众、限制内容和提炼信息。
当与来自不同背景的人一起工作时，有些人可能精通分析方法和术语，而另一些人可能没有这方面的经验。 理解这一点对于制作消息至关重要，因为可以以符合受众分析舒适度的方式呈现结果。
简单的图形选择和修改
标准 JMP® 模型报告中有大量统计信息需要审查。 在大多数情况下，供应商和客户不需要了解底层细节。 可以通过使用图形总结信息来控制讨论的焦点。
图形最基本的修改是选择要显示的相关信息。 图 1 说明了通过选择某些层来包含更多或更少信息的能力。
图1：选择图层示例
第一张图片将焦点从美元和统计数据上移开，让整体趋势和个别点脱颖而出。 第二个和第三个引入轴、汇总统计量和图形标题信息，将焦点切换到数值和模型质量。
基本的选择功能为更多定制奠定了基础。 与使用更多 PowerPoint 幻灯片相比，有选择地添加、删除或更改信息可以提供更多背景信息和洞察力。
图2：亮点越来越多
图 2 显示了如何使用标签将注意力集中在有限数量的点上，并可以提供附加信息，例如临界值和/或部件号。 具体来说，不包括与任何其他供应商或客户相关的信息将对话限制为特定于当前受众的信息，或者可以这样做以保护敏感的供应商或内部信息。 只需选择相关行或隐藏不相关行即可更改图形的焦点。
图 3 给出了如何使用参考线自定义轴设置以引起人们对图形内特定区域的注意的示例。
图3：轴设置中的参考线
当根据属性值修改特定点的外观时，观众能够快速识别不同颜色或形状表示的内容非常重要。 图 4 说明了 JMP® 中图形的图例功能。 此功能允许将信息层添加到图形内的默认外观中。
图4：一张图有两个图例
这些简单的图形控件可以组合起来定制摘要图以提供特定的消息。 一旦了解了客户或供应商的需求，就可以以最适合对话方向的方式添加或修改信息。
脚本和图形
除了上面讨论的快速图形定制之外，JSL 还允许图形定制的几乎无限扩展。 虽然并非所有 JMP® 用户都熟悉 JSL，但任何用户都可以通过内置功能设置简单到高级的增强功能。 下图的脚本位于脚本附录中。
应用 JSL 可以毫不费力地提供附加信息。 图 5 说明了如何使用两个内置函数，它们可以在图形中的任意位置添加标记和标签。
图5：简单的标记和标签输出
该标记还可以着色并用文本标记。每当客户或供应商提供添加到图形消息但不会包含在任何分析中的信息时，这些功能都很有用。 添加标记等功能只会将信息叠加到图形上，不会影响任何基础或未来的分析。 此外，添加形状而不仅仅是简单的标记和线条可以添加更多细节。
图6：整合形状和数据
在图 6 中，焦点放在特定区域和方向上，可以向客户或供应商显示图形中需要注意的子部分。 任何函数都可以用于绘制更复杂的形状，并且可以使用更高级的自定义来创建渐变场。
图7：叠加在数据上的动态函数
图 7 展示了一个动态图形。 除了显示的功能外，还可以移动随附的手柄来自动调整功能。 当手柄移动时，这些值也会动态报告和更新。 这在讨论变更时非常有用，可以实时显示影响。
与客户和供应商的沟通是任何业务运营的重要方面。 使用上述工具定制数据和图形对于保护内部敏感信息和控制对话方向至关重要。 添加、删除和更改图表的显示可以成为以最有效的方式将预期消息传递给特定受众的简单工具。 上面讨论的许多技术可以应用于生成图形的任何平台，包括图形生成器。
点对点
无论同行是对分析进行审查、使用分析的输出来支持自己的工作，还是与团队在分析项目上协作，点对点的沟通在任何分析中都是必不可少的。 与其他受众相比，同行通常希望并需要与基础数据和方法相关的高级详细信息。 与所有情况一样，了解接收者将如何使用信息以及他们是否有权访问 JMP® 非常重要。 如果受众可以访问 JMP®，JMP® 期刊可能是一个有用的工具。 该工具允许分析师轻松地向其他 JMP® 用户提供信息，包括数据表、文本、报告输出和其他文件的链接。
JMP® Journal 本身可以用作演示平台，与 PowerPoint 等其他程序相比具有许多优势。 在进行分析时，可以轻松地将报告添加到 JMP® 日志中，从而无需在 JMP® 之外编译单独的演示文稿。 此外，格式始终一致且干净，使分析师能够专注于数据而不是布局问题。 项目符号可以与实时链接和按钮结合起来运行 JSL 脚本，从而实现分析自动化。 当报告链接到 JMP® 期刊时，可以保持报告的交互性。 在给出演示文稿时，可以嵌套、打开和关闭大纲节点，从而避免在幻灯片之间来回翻转并仅关注相关信息。 除了显示报告输出之外，补充信息还可以以文本形式包含在 JMP® 日志本身中，或者包含到数据表或其他文件的链接。
图 8 显示了同行评审 JMP® 期刊的布局示例。 关键图表位于 JMP® 期刊中，并附有与分析相关的书面注释以及原始数据文件的链接。 每个大纲部分都可以展开或折叠以显示相关信息。 此外，每个大纲部分的位置都可以更改，以将相关项目放在一起或将流程从一个项目引导到下一个项目。 这种演示也非常适合想要使用分析结果或基础数据的其他 JMP® 用户。
图 8. JMP® 期刊中同行评审的示例布局。
除了分析的初步审查之外，文档对于未来的使用和协作活动也很重要。 JMP® 期刊的格式非常适合提供完整的文档，以便未来的分析师在数据更新时复制分析。 工作文件以及任何附加信息都可以链接到 JMP® 日志。
JMP® 日志的一个缺点是其动态功能的使用仅限于 JMP® 用户。 但是，日志的静态形式可以另存为 PDF，它将显示所有打开的大纲项目的内容，但删除任何交互功能。
如果需要由无法访问 JMP® 的人员执行审核，则将报告输出保存为交互式 HTML5 输出的功能可能非常有用。 虽然并非所有报告输出都与 HTML5 兼容，但那些生成交互式报告的报告输出可以与无需访问 JMP® 的同行共享。 图 9 显示了 HTML5 如何允许以与 JMP® 中的报告窗口相同的方式与数据点进行交互。 组合报告窗口来创建布局或创建脚本来生成自定义报告可以使与 HTML5 格式的数据的交互更加有用。
图 9. HTML5 允许非 JMP® 用户以模仿 JMP® 报告窗口的方式与数据点进行交互。
领导/管理
当向领导层/管理层报告结果时，最大化每个视觉效果中呈现的信息量非常重要。 可以创建简单的脚本来增强 JMP 内置视觉效果中呈现的信息。 像散点图中点的标准颜色编码这样简单的东西可以提供快速洞察。 图 10 显示了对数据点进行颜色编码如何向回归图添加另一个维度的信息。 在这种情况下，领导者不仅可以了解零件的实际价格与其预测的比较情况，还可以了解零件供应商的质量表现。
图 10. 供应商质量以红色、黄色或绿色衡量，并显示实际价格与预测价格。
内置 JMP® 配色方案可用于按给定列中的值进行着色。 对于像上面这样的示例，其中颜色具有特定含义，可以手动完成着色或使用简单的脚本来创建彩色行状态。
很多时候，领导层希望看到以多种不同方式呈现的数据。 Graph Builder 是一个有用的工具，可以通过多种方式可视化数据，几乎可以立即添加细节或更改布局。 这些输出可以轻松保存并合并到 PowerPoint 或其他演示方法中，以便与非 JMP® 用户演示和共享或添加到 JMP® 期刊中。 可以快速生成对数据的多种不同看法，使分析师能够非常轻松地描述数据的详细信息。 图 11 显示了如何使用图形生成器来显示简单的散点图以及显示数据中各组之间的潜在差异。
图 11. 使用图形生成器以可视方式快速解析数据以传达分析的一个方面。
同样，有时静态输出并不是与领导层讨论或沟通结果的最佳方法。 交互式 HTML5 的使用允许分析师在与领导层一起审查时实时深入了解一些细节，而无需使用 JMP®。 回顾图 9，如果领导者只对与特定供应商相关的数据点感兴趣，他们可以立即识别相关数据点。 HTML5 格式并不完全支持所有功能。 但是，在保存文件并且仍然可以以静态格式查看数据时，会出现有关不支持的功能的警告。
概括
JMP® 分析工具箱为分析师提供了大量信息。 这些信息是任何高质量结果或结论的基础，分析师应该将这些信息转化为简单而有效的消息。 无论是向供应商、客户、同行还是领导层展示，JMP® 都提供以各种方式传达信息的功能。 提出有效的沟通方案对于实现任何演示的预期结果至关重要。 一旦分析师了解了他们的受众是谁以及需要传达什么信息，他们就可以定制信息以实现特定目标。
本文强调了与特定情况相关的许多功能。 确定最佳路线取决于在构建通信包之前对目的的透彻理解。 然而，这些功能中的每一个都可以应用于各种其他情况并且以更复杂的方式。 使用 JMP® 手册可以提供有关如何使用这些方法以及使用高级功能的其他选项的分步指导。
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />重要的是要提醒人们（即管理层）所有数据的收集都需要花钱。我们为什么收集数据？答案应该很简单，但它的简单实际上意义深远：收集数据的唯一原因是将其转化为知识/洞察力，作为行动的基础。如果没有发生这种情况，那么收集数据完全是资源的浪费。
JMP 给了我很大帮助，让我能够以易于理解的可视化格式向高级管理层呈现数据。
