我作为学生从大学获得了 JMP 副本大约一年。 一直运行良好,直到本周一直无法打开。 我使用的是 Mac 操作系统 Mojave。
当我打开 JMP 时,它显示“上次打开 JMP 时,它在重新打开窗口时意外退出。 您想再次尝试重新打开窗户吗?”让我选择“重新打开”或“不重新打开”。

然后我点击“重新打开”,它显示“ JMP 上次使用时意外退出。”让我选择“继续”或“将报告发送到 JMP”。

无论我点击哪个,它都会显示“ JMP 意外退出。”让我选择“报告”、“重新打开”或“忽略”。
当我选择“报告”或“忽略”时,它就会退出。 当我选择“重新打开”时,它会返回到第一个窗口”上次打开 JMP 时,它在重新打开窗口时意外退出。 您想再次尝试重新打开窗户吗?”这样就变成了一个循环。

我不认为这是许可证过期的情况,因为我以前有过,而且当时我能够打开JMP并更新我的许可证。 我从 SAS 支持找到了此说明( http://www.jmp.com/support/notes/44/128.html ),说我可以尝试删除库中的两个文件。 我找不到第二个文件,删除第一个文件后情况没有改变。
以前有人有类似的经历吗?
嗨佛罗伦萨,
感谢您的答复! 我似乎无法更新到 JMP 14.0,因为大学还没有在线许可证。 我尝试了解决方法,发现无法打开 JMP! 感谢您提供此信息:D
我发了电子邮件根据吉姆的建议,support@jmp.com。 JMP支持团队的回复证实JMP 13和Mac OS Majove之间确实不兼容。
他们的建议:更新到 JMP 14.1。
或者,关注这个帖子: http://www.jmp.com/support/notes/62/993.html 。
自从大约一周前更新我的计算机以来,我遇到了完全相同的问题(尽管没有将两个和两个放在一起)。 我目前是一所大学的学生,拥有适当的许可证,但遇到了同样的循环问题。 已发送电子邮件寻求帮助解决问题,如下所示。 谢谢你的线索