你好。今年春天我正在寫碩士論文，我正在分析我從忠誠度和忠誠度計劃調查中收集到的數據。
我在調查中陳述了4個場景，受訪者已經回答了7分的李克特量表，他們是否有興趣加入場景忠誠度計劃。我創建了3個集群，但我的CCC更高，有4個集群。選擇CCC最高的集群總是更好嗎？
此外，我想听聽是否有人認為，我的調查中的其他事情可以從中進行聚類分析。是否適合根據人口統計數據製作群集？
我還讓受訪者評價加入忠誠度計劃的不同優勢，並將其評為7分李克特量表。根據對不同優勢的評級來製作集群是否合適？
