Connaissant Jin-Whan Jung, un collègue de SAS, depuis plus de deux décennies et ayant suivi son parcours analytique intéressant et réussi, j'ai été particulièrement heureux de pouvoir l'interviewer pendant cet épisode de parler analytiquement . Il est un statisticien exceptionnel avec des expériences pratiques dans les universités et l'industrie. Il dirige maintenant le laboratoire d'analyse avancée en pleine croissance chez SAS.
Jin-Whan Jung leads the Advanced Analytic Lab at SAS.Jin-Whan Jung leads the Advanced Analytic Lab at SAS.Jin-Whan Jung leads the Advanced Analytic Lab at SAS. Jin-Whan Jung dirige le laboratoire d'analyse avancée de SAS. Jin-Whan partage beaucoup de choses sur son expérience, mais certains des éléments les plus intéressants (qu'il est autorisé à discuter) proviennent de son poste de vice-président de la gestion de la relation client chez Samsung Life Insurance en Corée du Sud et de son rôle actuel, Il dirige le laboratoire d'analyse avancée de SAS, où il travaille avec des personnes quantitatives incroyablement créatives et talentueuses.
Quelques faits saillants de l'interview:
- Lorsqu’il a expliqué comment son équipe et lui-même souhaitaient améliorer la valeur à vie des clients (souvent appelée LTV), certains employés de Samsung ont répondu «LTV - est-ce le nom du nouveau téléviseur Samsung?
- Traduire les problèmes de l'entreprise en problèmes analytiques, puis les reconvertir de solutions analytiques en solutions d'entreprise est important.
- Il a utilisé une analogie de triangle analytique pour souligner l'importance de la créativité quantitative.
- Un livre sur le pouvoir du reportage a eu un impact majeur sur la manière dont il communique.
- La valeur fondamentale de l'analyse transcende les mots à la mode en constante évolution (exploration de données, big data, data science…).
- Les leaders inspirants font des gens ordinaires des gens extraordinaires.
Jin-Whan a également eu la gentillesse de faire une version de l'interview en coréen . Quelle que soit la version que vous regardez, vous allez glaner de nouvelles idées et idées que vous pouvez utiliser dans votre organisation.
