お客様はJMP 12から14に更新しています。インストール質問JMP 12から14にアップグレードしているユーザーがいます。 彼女はインストールする典型的な時間は何だろうと思っています。
彼女は、パッケージがインストールされるのに2時間かかると彼女のコンピュータが言った。
誰かが前にこれを聞いたことがありますか?これは単なる悪い見積もりであり、それほど長くはかかりませんか?
再:お客様はJMP 12から14にアップデートしています。インストール質問WindowsまたはMacintoshコンピュータでインストールまたは更新に数分以上かかることはありません。
再:お客様はJMP 12から14にアップデートしています。インストール質問私はMarkと同じ経験をしています。あなたの顧客は、ネットワークドライブ上のインストールファイルからインストールしていますか。おそらく遅いネットワークを介して?
再:お客様はJMP 12から14にアップデートしています。インストール質問マークとマルコムに同意する。通常5分以内にインストールまたは更新してください。私が考えることができる唯一の他のものは過度に攻撃的なウィルススキャンソフトウェアです。この点に関して、JMP 14のインストールに問題があるカスタマーが少なくとも1人います。JMP 14は、ウイルスチェックソフトウェアが疑わしいとフラグを立てた何千もの個別の.htmlファイル(ヘルプ)を作成します。この場合、JMPをインストールすることはできませんでしたが、検討する必要があります。
ただし、ネットワーク上の場所からインストールしようとしている場合は、最初にインストールをローカルにコピーすると、ソフトウェアのインストールにかかる時間が長くなる可能性があります。
@bob_hickey 他の考えがあるかもしれません。
再:お客様はJMP 12から14にアップデートしています。インストール質問私がJMPをロードするのにしばらく時間がかかったのは私が顧客だったときだけでした。 それはもっと時間がかかりました。
再:お客様はJMP 12から14にアップデートしています。インストール質問ご協力ありがとうございます。 彼女が家でこれをやろうとしていたことがわかった。
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