客戶正在從JMP 12更新到14;安裝問題我有一個用戶正在從JMP 12升級到14。 她想知道安裝的典型時間是什麼。
她說她的電腦說包裝需要2個小時才能安裝完畢。
有沒有人聽過這個?這只是一個糟糕的估計,它真的不會花那麼長時間嗎?
回复:客戶正在從JMP 12更新到14;安裝問題我從未在Windows或Macintosh計算機上安裝或更新超過幾分鐘。
回复:客戶正在從JMP 12更新到14;安裝問題我和馬克有同樣的經歷。您的客戶是否可以通過網絡驅動器上的安裝文件進行安裝?穿過緩慢的網絡?
回复:客戶正在從JMP 12更新到14;安裝問題同意Mark和Malcolm。安裝或更新通常<5分鐘。我能想到的另一件事就是過於激進的病毒掃描軟件。我們至少有一個客戶在這方面遇到了JMP 14安裝問題。JMP 14放下了數千個單獨的.html文件(幫助),病毒檢查軟件將其標記為可疑。在這種情況下,JMP無法安裝,但它是值得探索的東西。
但更有可能的是,如果他們嘗試從網絡位置進行安裝,則首先在本地複制安裝可能會縮短安裝軟件所需的時間。
@bob_hickey 可能有其他想法。
回复:客戶正在從JMP 12更新到14;安裝問題我有JMP需要一段時間才能加載的唯一一次是當我是客戶時,它與SAS Visual Analytics結合在一起(我不知道)。 這需要更長時間。
回复:客戶正在從JMP 12更新到14;安裝問題感謝你的幫助。 事實證明她正試圖在家裡做這件事。
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