Tim Harford describes four obstacles to trying something new. Tim Harford décrit quatre obstacles à l'innovation . Il y a plusieurs années, lorsque j'ai rejoint JMP, John Sall venait de terminer la lecture du livre de Tim Harford, « Adapt : Pourquoi le succès commence toujours par l'échec ». Il me l'a recommandé, et j'en suis ravi !
Depuis, j'ai apprécié d'autres ouvrages de Tim : Messy : The Power of Disorder to Transform our Lives , Fifty Inventions That Shaped the Modern Economy , et je suis abonné à ses publications Undercover Economist. J'ai également apprécié plusieurs de ses conférences en ligne (la plus récente, sa conférence TED sur le pouvoir du multitâche au ralenti ). Ayant également étudié l'économie, j'apprécie l'exploration approfondie des idées économiques par Tim, souvent là où on ne les attend pas.
Nous avons été ravis de l'accueillir enfin pour la conférence de clôture du JMP Discovery Summit Europe . Ses sujets et ses interventions sont très intéressants, et même si Adapt n'est plus disponible depuis un certain temps, nous apprécions son message : essayer de nouvelles choses et s'adapter à nos apprentissages pour résoudre les problèmes d'un monde de plus en plus complexe. (Bien sûr, nous prônons l'expérimentation réfléchie sous toutes ses formes !)
Tim a le don de transmettre ses idées à travers des histoires bien racontées, et son discours m'a rappelé à quel point j'ai apprécié Adapter alors qu'il explorait des histoires comme la prise de risque de Twyla Tharp dans le ballet/comédie musicale Movin' Out et comment nous pouvons prendre une mauvaise décision après l'autre comme le montre un épisode de Deal or No Deal ?
Il nous a guidés à travers quatre obstacles ou pièges que notre esprit peut nous tendre, et comment les éviter afin que nous puissions atteindre des taux de réussite plus élevés et apprendre de nos faux pas.
Le premier est le conformisme . Un extrait divertissant d'un épisode de Caméra cachée, vieux de plusieurs décennies, illustre ce phénomène : des passagers d'ascenseur, sans méfiance, succombaient au comportement des autres passagers : ils se tournaient vers l'arrière, retiraient leur chapeau, puis se retournaient pour faire face à l'avant. Pour surmonter le conformisme, il faut diversifier les comportements, encourager les débats et, plus généralement, poser des questions.
Les deuxième et troisième obstacles sont liés : des boucles de rétroaction brisées (ou inexistantes) et lentes . Nous avons besoin de retours d'information, et nous devons les solliciter au plus vite. Plus vite nous recevons de retours d'information, plus vite nous pouvons agir en conséquence et apprendre plus vite de nos erreurs.
Le quatrième obstacle est l'aversion à la perte , douloureusement illustrée par un épisode d' Accord ou pas d'accord ? Pour le surmonter, il nous faut penser à l'avenir et « faire la paix avec nos pertes », comme le préconisent les travaux des psychologues Daniel Kahneman et Amos Tversky.
Tim a bien résumé les arguments en faveur de l’adaptation : nous devons tous être des observateurs de ce qu’il faut pour s’adapter, et nous devons être prêts à risquer l’échec si nous voulons vraiment réussir.
Vous pouvez consulter l'intégralité de la conférence dans la communauté des utilisateurs JMP.*
*Note : L’enregistrement de la conférence sera disponible jusqu’au 14 mars 2020.
