· 顧客のために、または顧客から価値を生み出すことは、互恵的な取り決めです。 顧客に何を提供し、顧客がその見返りに何を提供するかがすべてです。バランスが重要です。 市場調査は消費者調査に似ていますが、レベルが上がります。顧客は市場に住んでいます (競合他社の調査は、市場調査の別のサブセットになります)。
·それが (LOB に組み込まれるのではなく) 会社全体をサポートする場合、トピックとしてのマーケティングはすべてのグループを超えることができますが、過小評価される可能性があります。
·見込み客に話してもらうことができればできるほど、より良い話ができます。
·彼らにとって何が重要で、何にお金を払っても構わないと思っているかを判断してください。
·最も共鳴するものは何ですか? さまざまな程度の専門知識に出くわします。 たとえば、P&G は専門家です。 社内の知識はありますが、Ocean Spray は市場調査を行っていますが、より高度なものは Maritz に委託しています。
· JMP は包括的であり、必要に応じて JMP Live への投稿を含む、乱雑なデータとデータの準備から発見、結果の共有まで、分析ワークフローに固有の多くの課題に対処することを強調します。
· 現在、アダプティブ コンジョイント デザインは行っていません。
·最悪のシナリオは、「私も」機能を提供することですが、JMP パラダイムでは (特に SPSS と競合し、顧客がその価格設定やサポートを好まない場合)、彼らにとってより良い方法で提供します。
·人々が連続体のどこにいるかを区別します。 専門家または初心者の誰かと話している可能性があります。 学習曲線に沿って彼らを動かし、大学で学ばなかったことをすぐに理解できるようにすることができます。 JMP は、見込み客に同情的な方法でそれを行います。
· JMP の使いやすさを伝えます。 すべての会社が異なることを忘れないでください。ただし、Kraft など、私たちが協力した他の会社の例を挙げてください。
· 「これがあれば、どのように役立ちますか?」と答えるには、文脈を学びます。 感覚が重要な場合 (クラフトの場合のように)、彼らは変動性プラットフォームに関心を持つでしょう。 予測モデリングを使用している場合は、アップリフト モデリング、PLS、官能研究のリンクなどに関心を持つ必要があります。
·際立った顧客: P&G、Unilever (P&G と同じレベルではない)、Kraft (おそらく過度に専門化された)。
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