Ich möchte 21 wichtige Dinge mit Ihnen teilen.
- Vier wesentliche Ressourcen für Benutzer
- 15 Grundlegende Verknüpfungen
- Zwei wesentliche Werte
Customer Care Mission
Wachsen Sie, arbeiten Sie aktiv und engagieren Sie sich in einer Community von JMP-Benutzern, um sicherzustellen, dass jeder JMP-Benutzer über die erforderlichen Tools verfügt, um den größtmöglichen Nutzen aus JMP zu ziehen.
Aber warum? Engagierte Benutzer sind Benutzer, die sich auf andere Mitarbeiter verlassen und diese ermutigen, JMP zu verwenden. Dies führt zu Erneuerungen und Upgrades.
Vier wesentliche Ressourcen für Benutzer
Wir haben viele Programme und Dienste, die den Benutzern helfen. Dies sind die vier, auf die Sie potenzielle Kunden und Nutzer immer hinweisen können und auf die Sie sich sicher sind, dass sie einen guten Start haben, mehr erfahren, in Kontakt bleiben und Antworten auf Fragen erhalten.
- Willkommenskit für neue Benutzer - jmp.com/welcome
- Mastering von JMP - jmp.com/mastering
- Newswire - jmp.com/newswire
- JMP-Benutzer-Community - community.jmp.com
15 Wichtige jmp.com-Verknüpfungen
Als ich dies vorbereitete, stellte ich fest, dass viele Leute nichts über die auf jmp.com erstellten Verknüpfungs-URLs wissen. Hier sind 11 weitere (zusätzlich zu den vier oben genannten), mit denen Sie Ihre E-Mails kürzer und die Adressen für Benutzer einprägsamer gestalten können.
Für Benutzer:
- / bücher
- /Hilfe
- /frühzeitiger Anwender
- /Administrator
- /Entdeckung
Für Interessenten:
- /Versuchen
- /Kaufen
- / jmp
- /Profi
- /Vorwort
- / Entdecker
Zwei wesentliche Werte
Viele der Ressourcen für Benutzer erfordern, dass sie uns Kontaktinformationen geben. Diese Informationen sind eines der wertvollsten Dinge, die wir haben. Deshalb haben wir zwei gemeinsame Werte.
- Wir zeichnen Benutzerkontaktinformationen in Salesforce auf
- Wir missbrauchen keine Benutzerkontaktinformationen
Diese Punkte sind in den beigefügten Folien zusammengefasst.
