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Tabulation: pondération de deux statistiques avec deux métriques distinctes

Bonjour,

Est-il possible d'inclure deux statistiques distinctes pondérées par deux métriques distinctes dans une seule commande Tabulate? L'exemple spécifique:

Un centre d'appels mesure l'agent 'Temps de traitement' et 'Satisfaction du client', et regroupe les métriques par groupe de support comme suit:

Le «délai de traitement» est pondéré par le nombre d'appels traités.
La «satisfaction de la clientèle» est pondérée par le nombre de sondages reçus.

Merci,
Stefan

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