訂閱流失您好，我有一個模型，健康訂閱1-3-6-12個月，流失並在同一個月到期或之後（1,2，n個月後）續訂，每行代表一個會員ID及其詳細信息。續訂的成員將作為相同ID的新行輸入。我想弄清楚如何使用生存平台：
- 確定每種訂閱類型的續訂率（續訂一次，兩次等的比例）
- 通過確定平均任期來確定客戶終身價值（考慮到延遲更新）
任何幫助如何使用JMP Pro請獲取此信息。
謝謝
回复：訂閱流失查看數據樣本會很有幫助，但是根據你的描述，我會嘗試這樣做：響應變量是非重建的時間，並且會有一個檢查變量，指示一個人是否已經攪動（那些續約被審查，因為他們可能無法在以後更新）。 感興趣的獨立變量之一是訂閱的長度。 除了一個複雜的因素外，這將是一個相當標準的生存分析 - 您的觀察顯然表明重複更新。 換句話說，你有足夠的時間觀察一些人沒有更新訂閱，一些更新，一些更新不止一次（也許最終不會更新）。 對重複更新行為進行建模對我來說似乎更複雜，但我會從簡單的模型開始，每個觀察要么是否正在攪動，而響應變量是非續訂的時間（或訂閱那些僅顯示續訂的總時間） 。 然後，訂閱長度和訂閱決策數量的因素可能提供一個初始模型來查看。
