Es wird viel über die strategische (und finanzielle) Bedeutung des Beibehaltens und der Entwicklung von Design- und Wissensfähigkeiten in den USA gesprochen. Das Management bei Timken geht einen Schritt weiter - sie setzen Gespräche in die Tat um. Ich habe kürzlich erfahren, wie sie mit JMP herausgefunden haben, wie man einen Defekt für eines ihrer Axiallager mit dem höchsten Volumen beseitigt. Es versteht sich von selbst, dass bei einer 100-jährigen Kundenzufriedenheit die defekten Teile nicht versandt wurden, aber eine 100% ige Prüfung und Verschrottung der defekten Teile wäre teuer und verschwenderisch.
Die Fehlerquote sinkt auf 0% und spart 60.000 US-Dollar (Klicken Sie hier, um als PDF anzuzeigen)
Tom Putnam spricht auf der JMP User Conference darüber, wie Timken das getan hat. Lean Six Sigma, MSA, Qualitätsverbesserung, DOE. Holen Sie sich die Skinny bei der Konferenz oder kommen Sie am Ende des Monats zurück, um seinen Podcast zu erhalten. In der Zwischenzeit hat Tom mir die Ergebnisse von Timkens Arbeit mitgeteilt.
