J'ai perdu la possibilité de faire glisser et déposer des colonnes dans le générateur de graphiques.<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />À l'improviste, j'ai perdu la possibilité de glisser-déposer dans le générateur de graphiques.Des pensées? Y a-t-il une bascule pour cela ?
Re : J'ai perdu la possibilité de faire glisser et déposer des colonnes dans le générateur de graphiques.Bonjour, j'utilise JMP 16 et je continue à avoir du mal à faire glisser et déposer des champs dans le générateur de graphiques même après avoir implémenté la solution de contournement (désélectionner les graphiques matériels accélérés) et redémarré le programme. Parfois, le redémarrage de l'ordinateur peut aider, mais le problème revient. Merci d'avance pour votre aide.
Re : J'ai perdu la possibilité de faire glisser et déposer des colonnes dans le générateur de graphiques.Si vous exécutez JMP 16.x, désactivez cette préférence. Accédez à Fichier ► Préférences ► Spécifique à Windows ► Activer les graphiques accélérés par le matériel.Désélectionnez la préférence, cliquez sur Appliquer et redémarrez JMP.
Si vous utilisez une carte graphique Iris Xe, examinez le problème comme documenté ici .Vous pouvez vérifier votre carte graphique en exécutant le vérificateur d'installation via Aide > À propos de JMP > Vérificateur d'installation. La version de la carte graphique est répertoriée dans la section Afficher les informations du rapport. Une fois confirmé, contactez votre service informatique pour vous assurer que vous avez appliqué le dernier pilote de carte vidéo Intel pour résoudre ce problème.
Les utilisateurs exécutant JMP 14 ou 15 doivent envisager de mettre à jour/mettre à niveau vers JMP 15.2.1. Pour mettre à jour JMP 15.x vers 15.2.1, visitez https://www.jmp.com/update . Si vous exécutez JMP 14, vous devez effectuer une mise à niveau vers 15.2 ou 16. Contactez le support technique JMP afin que nous puissions vous fournir des instructions en fonction de votre type de produit.
Remarque : ce problème est plus fréquent chez les utilisateurs de Windows. Si vous rencontrez des problèmes similaires sur macOS, vérifiez que vous exécutez JMP sur un macOS pris en charge conformément à notre Configuration requise .
Re : J'ai perdu la possibilité de faire glisser et déposer des colonnes dans le générateur de graphiques.Cela vient de m'arriver aussi (JMP 15.2.1). Redémarrer le PC a aidé .
Re : J'ai perdu la possibilité de faire glisser et déposer des colonnes dans le générateur de graphiques.Cela m'est également arrivé dans JMP 14.1.0 (32 bits) Academic. Si je fais glisser dans Graph Builder, j'obtiens une réponse très lente et le curseur de la main, aucun message affiché, et je dois cliquer pour placer la colonne dans un champ. Incroyable à quel point c'est paralysant de ne pas pouvoir utiliser le Graph Builder !Existe-t-il une solution ?
Merci, Jim
Re : J'ai perdu la possibilité de faire glisser et déposer des colonnes dans le générateur de graphiques.Je rencontre actuellement le même problème, sur JMP 14, où je ne peux pas faire glisser et déposer des colonnes dans le générateur de graphiques.Avez-vous déjà résolu votre problème ?quelle a été la résolution ?
Le support client a mentionné l'incompatibilité de Digital Guardian, mais nous n'utilisons aucun logiciel Digital Guardian à ma connaissance.
Toute aide serait appréciée.
Merci,
Doug
Re : J'ai perdu la possibilité de faire glisser et déposer des colonnes dans le générateur de graphiques.Merci.
Re : J'ai perdu la possibilité de faire glisser et déposer des colonnes dans le générateur de graphiques.Cela semble toujours bizarre.
S'il te plaît contacter le support technique . Ils sont les mieux placés pour essayer de comprendre ce qui se passe ici.
Re : J'ai perdu la possibilité de faire glisser et déposer des colonnes dans le générateur de graphiques.Je sais que ce message est ancien, mais je suis confronté aujourd'hui à un problème similaire. Cela fonctionnait bien et tout à coup, j'ai perdu ma capacité à glisser-déposer dans le générateur de graphiques. Ainsi, lorsque vous cliquez sur une variable et que vous essayez de la faire glisser, cela ne fonctionne pas. Au lieu de cela, vous obtenez un symbole de main qui, lorsque vous le prenez près de l'axe, affiche un message cliquez ici pour placer la variable. Sa recherche pour le paramètre depuis x & Y mais pas d'option si vous voulez plusieurs variables sur l'axe Y. J'ai essayé plusieurs fois de redémarrer JMP, mais sans succès.
Lorsque je clique avec le bouton droit sur l'axe Y (avant de placer une variable) et que j'essaie de cliquer sur les propriétés, cela donne une erreur pour l'exception JMP et se bloque. J'utilise JMP 12 à partir du serveur.
Toute aide est la bienvenue.
Re : J'ai perdu la possibilité de faire glisser et déposer des colonnes dans le générateur de graphiques.Cela semble bizarre.
Pouvez-vous nous donner plus de détails sur ce qui se passe exactement ?
Quelle version de JMP utilisez-vous ? Qu'essayez-vous de glisser-déposer ? Quelle partie de l'opération de glisser-déposer échoue, le glisser (c'est-à-dire que vous ne pouvez pas prendre ce que vous voulez) ou le déposer (c'est-à-dire qu'il n'ira pas là où vous le souhaitez) ?
Recevez-vous un message d'erreur ? Cela se produit-il avec toutes les plates-formes Graph Builder ou seulement après avoir créé un graphique spécifique ?
-Jeff
Re : J'ai perdu la possibilité de glisser-déposer des colonnes dans le générateur de graphiques.Je vis également cela avec une version d'essai de JMP 17. Si je fais glisser une variable vers un axe dans le générateur de graphiques, je peux voir la mise à jour du graphique avec la variable. Dès que je relâche "décocher" la variable, JMP plante.
J'ai décoché l'accélération graphique comme suggéré.
J'utilise une carte graphique Intel Iris Xe, mais la version du pilote est plus récente que celle suggérée au minimum dans le bulletin.
Re : J'ai perdu la possibilité de faire glisser et déposer des colonnes dans le générateur de graphiques.Salut,
même problème avec JMP 18.1.2
salutations
