ハードエラーがJMP 11.2でシャットダウンされる（Windows 7）<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />私は「ハードエラー」シャットダウン問題を解決することができませんでした。 JMPを閉じた後、JMPとMicrosoft .NET Framework 4.5tをアンインストールして削除するという回復プロセスを経て、jmp.exeの「ハードエラー」のシャットダウンに失敗し、テクニカルサポートをすぐに終了せずに再開しません。プログラムファイルの下のJMPディレクトリと私のユーザディレクトリ。 その後、JMP 11を再インストールしてからJMP 11.2へのアップデートを実行できます。 プログラムを実行し続けている限りは問題なく動作しますが、そのプロセスには約40分かかります。 今週この問題が発生する前は、JMP 11.2を数ヶ月間実行しても問題ありませんでした。
本当に困惑しているのは、この場所の企業ネットワークに30のライセンスがあり、他に問題があるのは1人だけなので、企業全体の更新やパッチの適用ではないと考えることです。それを殺している何か、
何が起こっているのかについて、誰かが何か経験や考えを持っていますか？
再：ハードエラーはJMP 11.2（Windows 7）でシャットダウン問題はWindowsアップデートKB2991509によって引き起こされたようです。 アップデートをアンインストールしたので、JMPを閉じて再起動することができます。 何が起こっているのか理解するのを手伝ってくれてありがとう。
クレイグ
再：ハードエラーはJMP 11.2（Windows 7）でシャットダウンジョン、
私の投稿/問題への返信ありがとうございます。 あなたの質問に答えようと思います。
- 私のインストールはExcelアドインだけでかなり一般的です。
- 私たちはさまざまなマシンを使っていますが、ほぼすべてのDellがそうです。 私のは新しい（たぶん1年前の）Dellラップトップですが、サイトには新しいマシンと古いマシンの両方があります。 私はそれらのどれもがタッチスクリーンだとは思わない。
- 設定フォルダの名前を変更することでJMPを正常に起動させることができました c：\ users \ <ユーザーID> \ AppData \ Local \ SAS \ JMP \ 11
- 次の内容がイベントビューアにエラーとして書き込まれました
アプリケーション：Jmp.exe
フレームワークのバージョン：v4.0.30319
説明：アプリケーションはSystem.Environment.FailFast（string message）を介してプロセスの終了を要求しました。
メッセージ：回復不能なシステムエラー
ご協力ありがとうございました。
クレイグ
再：ハードエラーはJMP 11.2（Windows 7）でシャットダウンエリック、
お返事ありがとうございます。 新しい.jerまたは.dmpファイルが見つかりませんでした。 いくつかの.dmpファイルがありましたが、最新のものは私の問題の前の3週間近くでした。数週間で。
ありがとうございました、
クレイグ
再：ハードエラーはJMP 11.2（Windows 7）でシャットダウンこのような場合のために私達は時々私達はあなたの機械対他の働く機械に関して特別であるか、または違うかもしれないものを定める必要があります。 特定のJMPアドインを他のマシンで使用していませんか？あなたのものはタッチスクリーンであり、他の人はそうではありませんか？
設定フォルダの名前を一時的に変更して再試行した場合、JMPは起動しますか？もしそうなら、JMPを閉じるときに問題が発生する設定が書かれているかもしれません：（c：\ users \ <あなたのユーザーID> \ AppData \ Local \ SAS \ JMP \ 11）。
クラッシュ直後にログに記録されても、システムに書き込まれた有用なメッセージがあるかもしれません。 スタート>イベントビューア Windowsログ>システム（またはアプリケーション）を見てください。
ジョン
再：ハードエラーはJMP 11.2（Windows 7）でシャットダウンこんにちは、jcminor、
申し訳ありませんが、この問題を抱えています。 技術サポートから問い合わせがあったかもしれませんが、JMPの起動時に「ハードエラー」が発生した場合、JMPはJMPExcept ____。jerファイルまたは.dmpファイルを生成しますか？あなたがそれらを見つけてあなたの技術サポートケースにそれらを添付することができるならば、開発はそれらを得て、そして何が起こっているのか理解することができるかもしれません。
エリック
