使用JMP 11.2關閉硬錯誤（Windows 7）<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />我無法解決“硬錯誤”關閉問題。 關閉JMP後，它將無法再次啟動，在jmp.exe上關閉“硬錯誤”失敗並立即關閉技術支持引導我完成恢復過程，我將卸載JMP和Microsoft.NET Framework 4.5t並刪除程序文件和我的用戶目錄下的JMP目錄。 之後我可以重新安裝JMP 11，然後將更新運行到JMP 11.2。 只要我保持程序運行，它似乎運行良好，但該過程大約需要40分鐘。 在本週出現這個問題之前，我能夠運行幾個月的JMP 11.2而沒有任何問題。
真正令人困惑的是，我們在這個地方的公司網絡上可能有30個許可證，據我所知，只有一個人有這個問題，這讓我認為這不是一些公司範圍的更新或補丁。什麼東西殺了它，
有沒有人對可能發生的事情有任何經驗或想法？
Re：使用JMP 11.2關閉硬錯誤（Windows 7）該問題似乎是由Windows更新KB2991509引起的。 我卸載了更新，我可以像以前一樣關閉並重啟JMP。 感謝您試圖幫我弄清楚發生了什麼。
克雷格
Re：使用JMP 11.2關閉硬錯誤（Windows 7）約翰，
感謝您對我的帖子/問題的回复。 我會盡力回答你的問題;
- 我的安裝非常通用，只有Excel加載項。
- 我們有各種各樣的機器在使用，幾乎所有戴爾。 我的戴爾筆記本電腦是一款較新的（可能是一年之久），但現場有新舊機器。 我不認為它們中的任何一個都是觸摸屏。
- 通過重命名settings文件夾，我能夠成功啟動JMP C：\用戶\ \應用程序數據\本地\ SAS \ JMP \ 11
- 以下內容在事件查看器中寫為錯誤
應用程序：Jmp.exe
框架版本：v4.0.30319
描述：應用程序通過System.Environment.FailFast（字符串消息）請求進程終止。
消息：無法恢復的系統錯誤。
謝謝您的幫助。
克雷格
Re：使用JMP 11.2關閉硬錯誤（Windows 7）埃里克，
謝謝您的回复。 我找不到任何新的.jer或.dmp文件。 有幾個.dmp文件，但最新的文件已經有將近三週的時間了。幾個星期。
謝謝，
克雷格
Re：使用JMP 11.2關閉硬錯誤（Windows 7）對於這樣的情況，有時我們需要確定您的機器與其他工作機器可能有什麼特殊或不同之處。 你是否使用其他機器的特定JMP加載項？你的是觸摸屏而其他人不是嗎？
如果您暫時重命名設置文件夾並重試，JMP是否會啟動？如果是這樣，可能會在JMP關閉時寫入首選項，這會導致出現問題：（c：\ users \ \ AppData \ Local \ SAS \ JMP \ 11）。
在崩潰之後，甚至可以在系統中寫入有用的消息。 開始>事件查看器。查看Windows日誌>系統（或應用程序）
約翰
Re：使用JMP 11.2關閉硬錯誤（Windows 7）嘿，jcminor，
對不起，您遇到了這個問題。 技術支持可能會問，但是當JMP出現時出現“硬錯誤”時，JMP是否會生成JMPExcept ____ .jer文件和/或.dmp文件？如果您可以找到這些並將它們附加到您的技術支持案例中，那麼開發將獲得它們並且可能能夠弄清楚發生了什麼。
埃里克
