<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />Je suis assez illettré en technologie, donc cela a probablement une solution assez simple, mais quand même: j’ai complètement installé JMP, mais chaque fois que j’essaie de l’ouvrir, un message d’erreur me lisant "Il y avait une exception à JMP, ça va fermer. " J'ai exécuté le vérificateur d'installation à plusieurs reprises et cela indique qu'il me manque un package redistribuable Visual C ++ pour Microsoft Runtime 10.0; Cependant, j'en ai téléchargé plusieurs. Les packages Visual C ++ de Microsoft et le problème n'a pas été résolu. Est-ce que je manque quelque chose? Où vais-je d'ici?
Quelle version de JMP essayez-vous d'installer? JMP 10?
Je pense que tu as le même problème que moi.
La solution consiste à mettre à jour les certificats racine sur Windows 7
Va ici:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=39802
Vous devrez d'abord valider votre version Windows
Hit Continuer
Puis continuez à nouveau - cela déclenchera le téléchargement du fichier GenuineCheck.exe
Exécuter GenuineCheck.exe
Ceci affichera votre code de validation et vous permettra de le copier dans le Presse-papiers.
Revenez à la page Web de validation, collez le code de validation et cliquez sur le bouton "VALIDER".
OK, maintenant que vous êtes validé, la fenêtre de téléchargement réelle apparaît:
la page "Mise à jour des certificats racines pour Windows XP [août 2013] (KB931125)".
IGNOREZ QUE CELA DIT WINDOWS XP: CELA FONCTIONNE FINI AVEC WINDOWS 7
cliquer pour télécharger le fichier
le fichier "rootsupd.exe" est en téléchargement
exécuter
Il fonctionne en un clin d'œil - il est très rapide - et vous ne recevez aucun retour d'informations, il a mis à jour vos certificats racine.
À ce stade, cliquez sur OK pour installer le package redistribuable de Visual C ++ pour Microsoft Runtime 10.0. Il devrait installer OK.
Maintenant, installez JMP.
devrait installer cette fois!
Environ 1% des utilisateurs de mon entreprise avaient ce problème.
Contactez le support JMP. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le lien "soumettre un rapport d'incident" au bas de cette page.
