Problèmes énormes liés à la stabilité du journal de script JMP 12. S'il vous plaît aider ...<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />Salut à tous,
C'est la première fois que j'utilise JMP 12 pour créer un script. Le problème que je rencontre est que, après avoir ouvert le journal, le problème devient instable. Je ne peux plus le fermer (je dois arrêter le processus JMP à l'aide du gestionnaire de tâches, car JMP ne se fermera pas tant que le journal sera ouvert.).
Ceci est parfaitement reproductible:
- lance le script
- ouvrir le journal
- essayez de fermer le journal
Une fois, j'ai même eu un journal complet noir.
Quelqu'un at-il rencontré cela? Comment puis-je le contourner? Je développe des scripts assez complexes. J'ai besoin du journal pour trouver le bogue.
THX!!!
J.
Re: Problèmes énormes liés à la stabilité du journal de script JMP 12. S'il vous plaît aider ...Il a été confirmé qu'il s'agit d'un bug. Pour l'instant, ne fermez pas la fenêtre de journal depuis votre fenêtre principale JMP.
Re: Problèmes énormes liés à la stabilité du journal de script JMP 12. S'il vous plaît aider ...Salut à tous,
J'ai enregistré un ticket avec le support technique. Cependant, j'ai réussi à identifier le problème.
Lors de l'exécution de scripts, beaucoup de fenêtres et de tables s'ouvrent. Pour les fermer, allez à votre fenêtre principale et sous la liste des fenêtres (à droite de l'écran) se trouve une liste de toutes les fenêtres et tables JMP ouvertes. Pour les fermer, sélectionnez toutes les fenêtres et appuyez sur la touche Suppr. Ne pas économiser. (Vous avez besoin de plus de 2 ou 3 tables pour déclencher le problème.) Si vous avez sélectionné le journal avec toutes les fenêtres à fermer, ce problème est déclenché.
Pour contourner le problème, fermez le journal séparément des autres fenêtres.
De plus, si JMP ne ferme plus en raison du problème que j'ai décrit, ouvrez la fenêtre du journal. Dans la fenêtre de journalisation, sélectionnez le menu Fichier -> Quitter JMP. Cela devrait fermer JMP sans qu'il soit nécessaire de tuer le processus.
Meilleures salutations,
Jan
Re: Problèmes énormes liés à la stabilité du journal de script JMP 12. S'il vous plaît aider ...Bonjour, Jan.
Oui, veuillez ouvrir une piste avec le support technique et nous serons heureux de travailler avec vous sur ce problème. Vous pouvez contacter le support technique au 919-677-8008 ou simplement envoyer un courrier électronique à support@jmp.com .
En ce qui concerne JMP 11 comme fichier par défaut pour les fichiers JMP, je suppose que vous utilisez JMP sur un système d'exploitation Windows. Avez-vous essayé le bouton Réinitialiser les associations dans Préférences? Pour le faire, suivez ces étapes:
- Ouvrez JMP 11
- Cliquez sur le menu Fichier et sélectionnez Préférences.
- Cliquez sur l'icône 'Windows Specific'
- Sur la droite, cliquez sur le bouton Réinitialiser les associations.
- Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Préférences.
Maintenant, lorsque vous double-cliquez sur un fichier .jsl, il devrait s’ouvrir dans JMP 11 au lieu de 12.
J'espère que ceci est utile.
Sincères amitiés,
Wendy Murphrey
Re: Problèmes énormes liés à la stabilité du journal de script JMP 12. S'il vous plaît aider ...Je pense que vous devez appeler le service d'assistance SAS et ouvrir un ticket avec eux.
Re: Problèmes énormes liés à la stabilité du journal de script JMP 12. S'il vous plaît aider ...Salut à tous,
Désolé pour une réponse tardive, mais c'est très occupé ici.
J'ai effectué la réinstallation et le vérificateur d'installation. Le vérificateur n'a pas trouvé de problème (avant et après la réinstallation). J'ai encore le même problème.
Il semble que le journal soit réactif pendant un moment, mais après cela, il n'est plus mis à jour. Je ne peux pas effacer, ...
Mon estimation est qu'il est bloqué dans une impasse.
J'utilise 12.1.0 (dernière version) de JMP. (En fait, j’utilise JMP 11 car je ne parviens pas à écrire un script sur JMP 12, il vient de l’installer et m’agace, car il sera TOUJOURS ouvert lors d’un double clic sur un fichier script. J'ai essayé de changer le programme par défaut, mais cela n'a pas aidé.)
Re: Problèmes énormes liés à la stabilité du journal de script JMP 12. S'il vous plaît aider ...Aucun message d'avertissement du vérificateur d'installation; Je suppose que l'installation est ok.
Re: Problèmes énormes liés à la stabilité du journal de script JMP 12. S'il vous plaît aider ...Vous l'avez peut-être tous déjà fait, mais avez-vous exécuté le vérificateur d'installation pour voir si vous recevez des avertissements?
Allez à Aide> À propos de JMP et cliquez sur le bouton Installer le vérificateur. S'il y a des problèmes avec l'installation, vous devriez voir les avertissements en haut de la page.
Re: Problèmes énormes liés à la stabilité du journal de script JMP 12. S'il vous plaît aider ...Salut Jan,
Nous avons le même gros problème avec JMP 12.1.0. Nous avons essayé de télécharger une nouvelle copie de JMP12.1.0 et de la réinstaller, mais cela n'a rien résolu. Pour le moment, nous attendons la nouvelle version annoncée 12.2 et espérons pouvoir résoudre le problème.
Sara
Re: Problèmes énormes liés à la stabilité du journal de script JMP 12. S'il vous plaît aider ...Salut Jan,
J'ai rencontré des problèmes d'instabilité avec JMP avec certains des utilisateurs avec lesquels je travaille. Cela semble étrange, comme votre problème. Mes conclusions sont que quelque chose s'est passé pendant l'installation ou que quelque chose a corrompu vos fichiers JMP installés. Ma suggestion est de supprimer votre installation actuelle, puis de réinstaller JMP 12. Et comme Mark le suggère, assurez-vous d'être à JMP 12.1.0
Jim
Re: Problèmes énormes liés à la stabilité du journal de script JMP 12. S'il vous plaît aider ...Salut Jan,
J'ai un collègue qui a JMP v12.1.0 et n'a pas observé de problèmes en cours d'exécution de scripts. Quelle version (numéro de version JMP complet) avez-vous? S'il est inférieur à JMP v12.1.0, vous pouvez essayer de mettre à niveau vers une version ultérieure et voir si cela résout votre problème.
Cordialement,
marque
