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Come calcolare la disponibilità a pagare in base a diversi tipi di sondaggi

Buonasera,

 

Sto cercando di progettare un sondaggio utilizzando JMP, e il mio obiettivo è quindi quello di utilizzare JMP per calcolare la disponibilità dei clienti a pagare in base alle risposte.

L'obiettivo è valutare il prezzo che i clienti sarebbero disposti a pagare per servizi diversi. Ad esempio, diciamo che i clienti vogliono affittare una casa per qualche giorno, l'obiettivo finale è sapere quanto più sarebbero disposti a pagare per aggiungere Wi-Fi (con diverse velocità), servizio di lavanderia (con diverse opzioni ), ...

Dopo aver letto alcuni documenti, ho trovato diversi tipi di domande. Tuttavia, non sono sicuro di come calcolare la disponibilità a pagare con le risposte.

 

Esempi di tipi di domande: (i prezzi cambieranno con gli intervistati, essendo "attributi" per i servizi)

1) Quanto saresti disposto ad acquistare Wi-Fi ad alta velocità a $ 7 al giorno?

- Molto probabile - Probabile - Neutro - Non molto probabile - Non probabile

Quindi potrei attribuire un punteggio (1-5) a ciascuna risposta e provare a calcolare l'utilità del servizio in base a quella? Hai un'idea di come potrei farlo?

 

2) Preferiresti acquistare ...

- Wi-Fi a bassa velocità a $ 3 / giorno - Wi-Fi ad alta velocità a $ 7 / giorno - Nessuno ($ 0)

Penso che sia il più vicino ai "sondaggi di scelta" offerti da JMP. Permette di calcolare WTP usando l'analisi Choice e scegliendo la risposta "None" come riferimento.

 

3) Hai appena affittato una casa per un giorno. Ora hai un budget di $ 25. Su quali articoli vorresti spenderli? (scelta multipla)

- Servizio di lavanderia ($ 15) - Wi-Fi ad alta velocità ($ 8) - ... - Nulla ($ 0)

Questo dovrebbe anche consentire di calcolare la disponibilità a pagare, giusto? Come potrei farlo con JMP?

 

Le mie altre idee si sentono meno rilevanti.

Sento che la maggior parte delle mie domande non si adatta perfettamente ai casi forniti da JMP. Cosa pensi ?

 

Grazie per il tuo tempo,

Buona giornata !

 

AB

Ri: Come calcolare la disponibilità a pagare in base a diversi tipi di sondaggi

Non la vedo come una domanda JMP (anche se qualcun altro potrebbe avere qualcosa da suggerire).  Per ottenere stime sull'elasticità dei prezzi, avrai bisogno di una varietà di prezzi e del numero di rispondenti che sono o non sono disposti a pagare quei prezzi.  Come abbiamo discusso, il problema circonda davvero eliminando le distorsioni dalle risposte.  Questo è abbastanza difficile, ma sono più preoccupato per la difficoltà di ottenere risposte accurate - quale incentivo le persone devono rispondere in modo accurato (come fanno a sapere che cosa è preciso per se stesse)? L'unico suggerimento che ho è quello di assicurarti di fare finta di essere il progetto di indagine che ti viene in mente.  Forse anche utilizzare un focus group dopo un sondaggio iniziale con un piccolo gruppo di intervistati.

Ri: Come calcolare la disponibilità a pagare in base a diversi tipi di sondaggiCiao dale_lehman,

Grazie per aver trovato il tempo di rispondere alla mia domanda, e mi dispiace per la risposta tardiva. Sono principalmente preoccupato per il trattamento dei dati in seguito, utilizzando JMP o meno (dal momento che non sembra adattarsi alla domanda). Ho letto molti articoli sulla forma delle domande e su come evitare l'ancoraggio e quel tipo di cose. Ma prima di iniziare a porre le domande, mi piacerebbe avere un piano per analizzare i dati, ed essere sicuro che con le risposte al mio sondaggio posso trovare il WTP e l'elasticità dei prezzi, in pratica. Hai un'idea di un processo in JMP che mi consenta di farlo per il campione di domande che ho postato?

Grazie,

ABRi: Come calcolare la disponibilità a pagare in base a diversi tipi di sondaggi

Non ho tenuto il passo con la letteratura, quindi consiglio vivamente di fare una ricerca approfondita della letteratura.  Gli economisti ambientali hanno probabilmente svolto i più sofisticati modelli di analisi e test in questo settore.  Da quello che ricordo, se hai intenzione di fare domande sulla falsariga di "saresti disposto a pagare $ 7 per ottenere ....?" devi t randomizzare la quantità di denaro - e quindi devi ottenere una dimensione sufficiente del campione da cui dedurre ragionevoli conclusioni.  Un altro approccio consiste nel porre una serie di scelte binarie; "Preferiresti il bundle X (es. $ x + wifi vs $ y senza wifi) o bundle Y?" Sono stato critico nei confronti di quei sondaggi in passato: mi ricordano di andare dall'ottimista e mi chiedevano costantemente quale fosse la vista più chiara, e spesso non ero in grado di dirlo.  In particolare, in questo caso, le scelte vengono presentate ripetutamente per proteggersi dagli errori - qualcosa che sarebbe difficile fare in un sondaggio.  Un altro approccio di cui sono consapevole è presentare una scala WTP con una vasta gamma e chiedere alle persone di inserire un marchio che rappresenti al meglio il loro WTP massimo.  La scala può produrre ancoraggi, quindi dovresti almeno modificare leggermente i punti finali della scala per vedere se influenza le risposte.

Ri: Come calcolare la disponibilità a pagare in base a diversi tipi di sondaggi

Buon giorno dale_lehman,

 

La ringrazio per la risposta !

 

So che le risposte al sondaggio possono essere influenzate da diversi fattori e alcune persone del mio team stanno lavorando anche su questo. Questo è uno dei motivi per cui ho voluto sapere come analizzare le risposte a diversi tipi di domande, perché stiamo cercando di trovare una forma di domanda che non influenzi troppo le persone.

 

Sfortunatamente, non ho davvero una scelta su come fare un sondaggio o meno - non ci sono dati disponibili sull'argomento con cui sto trattando, e non c'è modo di ottenerne uno, perché la maggior parte di questi comporta nuovi tipi di servizi. Non è un buon modo per ottenere informazioni, ma è il modo migliore che abbiamo trovato per farlo. Ma per limitare il pregiudizio / casualità, vorrei avere più libertà quando scelgo il tipo di domande che chiederò loro.

 

Abbiamo anche studiato incentivi e distribuzione di sondaggi e ne abbiamo discusso con lo sponsor.

 

Hai un'idea di come potrei ottenere un teorico disponibilità a pagare dai clienti dalle risposte alle domande che ho proposto? O pensi ad un'altra forma di domanda che sarebbe più appropriata?

 

Grazie,

 

AB

Ri: Come calcolare la disponibilità a pagare in base a diversi tipi di sondaggi

C'è una grande letteratura di economia ambientale su questa domanda (vedi https://www.epa.gov/environmental-economics/working-paper-robustness-vsl-values-contingent-valuation-surveys per una prima incursione).  La linea di fondo è che devi essere molto attento con sondaggi come questo.  Tra i problemi più pronunciati c'è quello di ancoraggio - le scelte che si presentano possono facilmente influenzare la dimensione della disponibilità a pagare le stime.  È facile generare numeri da questi sondaggi, ma non è così facile generare numeri coerenti e alquanto affidabili.  Preferirei basare tali stime su dati osservativi piuttosto che su sondaggi per molte di queste ragioni.  Ad esempio, se si dispone di dati sulle vendite di case che includono se le case dispongono o meno di banda larga disponibile, è possibile utilizzare un approccio tariffario edonistico per stimare il valore della banda larga.  Per me, chiedere alle persone che cosa sarebbero disposti a pagare è l'ultimo metodo che userei (un problema spesso trascurato è che, anche se eviti i molti pregiudizi che infestano (è dopotutto Halloween), è quasi impossibile dare alle persone un incentivo a pensare seriamente alla domanda e dare una risposta sincera.  Quindi, quello che ottieni dal sondaggio può essere imparziale, ma le risposte quasi casuali.