我作為學生從大學獲得了 JMP 副本大約一年。 一直運行良好，直到本週一直無法打開。 我使用的是 Mac 操作系統 Mojave。
當我打開 JMP 時，它顯示“上次打開 JMP 時，它在重新打開窗口時意外退出。 您想再次嘗試重新打開窗戶嗎？”讓我選擇“重新打開”或“不重新打開”。
然後我點擊“重新打開”，它顯示“ JMP 上次使用時意外退出。”讓我選擇“繼續”或“將報告發送到 JMP”。
無論我點擊哪個，它都會顯示“ JMP 意外退出。”讓我選擇“報告”、“重新打開”或“忽略”。
當我選擇“報告”或“忽略”時，它就會退出。 當我選擇“重新打開”時，它會返回到第一個窗口”上次打開 JMP 時，它在重新打開窗口時意外退出。 您想再次嘗試重新打開窗戶嗎？”這樣就變成了一個循環。
我不認為這是許可證過期的情況，因為我以前有過，而且當時我能夠打開JMP並更新我的許可證。 我從 SAS 支持找到了此說明（ http://www.jmp.com/support/notes/44/128.html ），說我可以嘗試刪除庫中的兩個文件。 我找不到第二個文件，刪除第一個文件後情況沒有改變。
以前有人有類似的經歷嗎？
嗨佛羅倫薩，
感謝您的答复！ 我似乎無法更新到 JMP 14.0，因為大學還沒有在線許可證。 我嘗試了解決方法，發現無法打開 JMP！ 感謝您提供此信息：D
我發了電子郵件根據吉姆的建議，support@jmp.com。 JMP支持團隊的回复證實JMP 13和Mac OS Majove之間確實不兼容。
他們的建議：更新到 JMP 14.1。
或者，關注這個帖子： http://www.jmp.com/support/notes/62/993.html 。
自從大約一周前更新我的計算機以來，我遇到了完全相同的問題（儘管沒有將兩個和兩個放在一起）。 我目前是一所大學的學生，擁有適當的許可證，但遇到了同樣的循環問題。 已發送電子郵件尋求幫助解決問題，如下所示。 謝謝你的線索
