Problema de gráficos HTML interactivosAnteriormente he tenido éxito con el uso de html interactivo JMP. Sin embargo, recientemente todas mis salidas tienen problemas de gráficos donde el fondo es negro. ¿Hay alguna configuración de computadora que debería mirar? ¡Gracias! Brynn

Re: problema de gráficos HTML interactivosLo siento parece que estábamos escribiendo respuestas al mismo tiempo. ¿Leí correctamente que estabas exportando de un diario? Por lo general, exportamos desde el propio informe (al ir a Archivo-> Guardar como, debería aparecer el cuadro de diálogo "Guardar informe como"). ¿También está seguro de que no seleccionó accidentalmente la opción de HTML estático? Este es el último que lee "Archivo HTML (* htm, * html)" y no incluye ningún dato, por lo que no es interactivo, lo que significa que todo el contenido es imágenes. HTML interactivo es el seleccionado en la imagen adjunta que lee "HTML interactivo con datos (* .htm, * html)". Es fácil obtener el incorrecto ya que cualquiera de los dos guarda un archivo .html.
Re: problema de gráficos HTML interactivosO si JSL y la tabla de datos no se pueden compartir, los archivos HTML que genera o una imagen más grande de ellos. De la parte compartida no queda claro si se trata de HTML interactivo o HTML estático, pero parece una imagen. ¿Obtienes información sobre herramientas cuando te pasas el cursor sobre ellos?
Re: problema de gráficos HTML interactivosJosh,
Disculpas por no responder con respuestas a todas sus preguntas. Tengo Windows 7 Pro y estoy usando JMP 13.2

Re: problema de gráficos HTML interactivosOk, entonces esto está en Windows si has probado IE también. Sería bueno saber qué versión de Windows y JMP. ¿Es posible proporcionar su JSL o tabla de datos? Me gustaría poder intentar reproducir esto para ayudar a depurar el problema.
Re: problema de gráficos HTML interactivosHola Josh, es el mismo "black out" tanto en Chrome como en IE. He intentado guardar el html con diferentes formatos de imagen, incluyendo PNG, JPEG, etc.
Gracias,
Brynn
Re: problema de gráficos HTML interactivosEstoy usando Google Chrome. Hice un archivo "guardar como" html de mi archivo .jrn. Luego intenté ver el html tanto en Chrome como en IE. En ambos casos, puedo ver el informe pero los gráficos están en negro. ¡Gracias!
Re: problema de gráficos HTML interactivosHola brynn
¿Qué navegador y sistema operativo estás usando?
Vimos algo similar en Safari 11.0.3, en OS / X 10.13.3, pero se corrigió en versiones posteriores.
Gracias,
El hombre.
Re: problema de gráficos HTML interactivosHola brynn
¿Qué sistema operativo y navegador estás usando? Mi primer pensamiento es que algunos de nuestros evaluadores se encontraron con este mismo problema en febrero de este año con combinaciones de Mac OS High Sierra 10.13.3 con Safari 11.0.3, y hay información sobre ese problema en la web:
https://discussions.apple.com/thread/7701075
https://discussions.apple.com/thread/8141246
Sin embargo, si está usando algo diferente, puede que no esté relacionado.