Meye1474,
Non ho mai visto quel problema.Presumo che JMP non rilevi l'installazione di Office.In base alla pagina dei requisiti di sistema JMP, avrai bisogno di Office 2010, 2013 o 2016.Abbiamo eseguito alcuni test con la versione più recente di Office e sembra funzionare correttamente.
Se hai una delle versioni precedenti di Office, la mia raccomandazione è di eseguire prima un riavvio.È possibile che tu abbia un Office Update che necessita di un riavvio. Dopo aver eseguito un riavvio, sarà necessario eseguire una riparazione per reinstallare il componente aggiuntivo Excel per JMP poiché non era disponibile la prima volta.
Con JMP chiuso, accedere a Pannello di controllo > Programmi e funzionalità.
Trova JMP 14 nell'elenco dei programmi installati. Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Modifica/Cambia.
Si aprirà la finestra delle opzioni di installazione. Trova il componente aggiuntivo di Excel, se è selezionato, dovrai deselezionarlo, fare clic su OK e seguire la procedura. Riavvia ed esegui di nuovo quanto sopra, controllandolo questa volta.
Se è deselezionato, controllalo e segui la procedura descritta sopra.
Se non funziona, prova a eseguire una riparazione su Office.Puoi vedere come farlo su questo Pagina del supporto Microsoft .
Dopo aver riparato Office e riavviato, segui i passaggi per aggiungere il componente aggiuntivo Excel per JMP.
Se non funziona, inserisci una traccia di supporto JMP in.Ce la puoi fare QUI .
Devi andare direttamente alla gente del supporto JMP per questo:
support@jmp.com
