邁耶1474,
我從來沒有見過這個問題。我假設 JMP 沒有檢測到正在安裝的 Office。根據 JMP 系統要求頁面,您將需要 Office 2010、2013 或 2016。我們已經對較新版本的 Office 進行了一些測試,它似乎可以正常工作。
如果您有上述 Office 版本之一,我的建議是首先重新啟動。您可能有需要重新啟動的 Office 更新。 重新啟動後,您需要進行修復以重新安裝適用於 JMP 的 Excel 加載項,因為它第一次不可用。
關閉 JMP 後,導航至控制面板 > 程序和功能。
在已安裝程序列表中找到 JMP 14。 右鍵單擊它並選擇修改/更改。
這將打開安裝選項框。 找到 Excel 加載項,如果已選中,則需要取消選中它,單擊“確定”並按照流程進行操作。 重新啟動並再次執行上述操作,這次檢查一下。
如果未選中,請檢查並按照上面列出的過程進行。
如果這不起作用,請嘗試在 Office 上進行修復。你可以看到如何做到這一點微軟支持頁面.
修復 Office 並重新啟動後,請按照步驟為 JMP 添加 Excel 加載項。
如果這不起作用,請輸入 JMP 支持跟踪。你可以這樣做這裡.