Meye1474,
Je n'ai jamais vu ce problème.Je suppose que JMP ne détecte pas l'installation d'Office.Selon la page Configuration requise pour JMP, vous aurez besoin d'Office 2010, 2013 ou 2016.Nous avons effectué des tests avec la nouvelle version d'Office et cela semble fonctionner correctement.
Si vous possédez l'une des versions ci-dessus d'Office, ma recommandation est de commencer par redémarrer.Il est possible que vous ayez une mise à jour Office qui nécessite un redémarrage. Après avoir effectué un redémarrage, vous devrez effectuer une réparation pour réinstaller le complément Excel pour JMP car il n'était pas disponible la première fois.
Avec JMP fermé, accédez à Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités.
Recherchez JMP 14 dans la liste des programmes installés. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Modifier/Changer.
Cela ouvrira la boîte des options d'installation. Trouvez le complément Excel, s'il est coché, vous devrez le décocher, cliquez sur OK et suivez le processus. Redémarrez et refaites ce qui précède, en le vérifiant cette fois.
S'il n'est pas coché, cochez-le et suivez le processus décrit ci-dessus.
Si cela ne fonctionne pas, essayez de faire une réparation sur Office.Vous pouvez voir comment faire cela sur ce Page d'assistance Microsoft .
Après avoir réparé Office et redémarré, veuillez suivre les étapes pour ajouter le complément Excel pour JMP.
Si cela ne fonctionne pas, veuillez entrer une piste de support JMP dans.Vous pouvez le faire ICI .
Vous devez vous adresser directement aux personnes du support JMP pour celui-ci :
support@jmp.com
