적격 고객: 비용 대 시간, 작업 대 위험적격 고객: 비용 대 시간, 작업 대 위험
확인 질문: 데이터를 검증하거나 사실이라고 생각한 것의 부정확성을 밝히십시오.
- 고객이 JMP에 대해 알게 된 곳 ® ? 어떤 활동이 고객의 관심을 끌었습니까?
- 비즈니스 애플리케이션과 회사에 대한 가치는 무엇입니까?
- 고객은 고객 회사에서 데이터 분석 및 문제 해결을 위해서만 소프트웨어를 사용할 것입니까, 아니면 고객이 제3자를 위해 서비스를 제공할 것입니까?
- 고객이 이전에 이와 같은 소프트웨어를 구매한 적이 있습니까?
- 그 또는 그녀는 이런 거래를 한 적이 있습니까?
- 고객의 비즈니스 문제를 해결할 수 있습니까?
새로운 정보 질문: 이를 통해 현재 데이터의 현실을 듣고 수용할 수 있습니다. 고객의 개념과 원하는 비즈니스 결과를 명확히 하는 데 도움이 됩니다.
- 매력적인 트리거 이벤트는 무엇입니까? (구매자의 세계에서 변화를 모색하게 만든 무언가.)
- 이것이 경쟁 상황입니까?
- 고객 측의 평가 프로세스는 무엇입니까?
- 고객이 일부 제품을 교체하거나 다른 제품을 보강하고 있습니까?
- 이것은 새로운 MLA입니까? 새로운 보충제인가요?
- 현재 SAS는 무엇입니까 ® 조직에서의 발자국?
- JMP 또는 SAS에 대한 비표준 거래(기간, 다년, 최초 연도 후 가격 책정)입니까?
- IT가 아직 관련되어 있습니까? 그렇지 않다면 언제, 어떻게 관련될 것인가?
태도 질문: 고객의 개인적인 필요, 가치 및 태도를 파악합니다.
- 누가 구매 결정을 내립니까?
- 그의 비즈니스 목표는 무엇입니까?
- 당신이 이야기하고 있는 사람이 단지 광팬, 구직자 또는 타이어 키커입니까?
- 예비 JMP 사용자는 기본 통계 지식과 비즈니스에서 데이터를 분석해야 하는 필요성을 가진 주요 조사자입니까?
약속 질문: 프로세스를 진행하기 위해 고객이 기꺼이 취하는 조치를 식별하여 판매에서 현재 위치를 찾는 데 도움을 줍니다.
- 구매 일정의 정당성은 무엇입니까? 긴박감이란?
- 아무것도 하지 않거나 현 상태를 유지하는 데 드는 비용은 얼마입니까?
- 고객이 구매할 준비가 되었습니까? (미팅, 현장 시연 등 우선순위 결정에 도움)
기본 문제 질문: 판매 실패로 이어질 수 있는 고객의 우려 사항을 파악하는 데 도움이 되는 전문화된 약정 질문입니다.
- 예산이 정해져 있습니까? 충분한가?
- 그렇지 않은 경우 구매자가 자금을 조달할 수 있습니까? 이 기금은 어떤 수준의 승인이 필요합니까?
- 누가 고객을 위해 서명합니까? 고객(및 당사)이 이 사람/그룹에 액세스할 수 있습니까?
- 잠재 사용자 기반이 통계를 알고 있으며 회사 내에서 JMP와 같은 제품을 배포할 수 있는 충분한 교육이 있습니까?
- 잠재 사용자는 어디에 기반을 두고 있습니까? 어느 주? 어느 나라? 거래가 정말 연방 정부입니까?
- 고객이 아직 다른 주 또는 국가에 문의했습니까? (SFDC에서 SSO를 확인하셨습니까?)
모든 정보는 SAS 회사 기밀입니다. 공개하지 마십시오.
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