Próximos pasos Próximos pasos
- El equipo técnico desarrollará un plan de acción.
- Buscando "ganancias rápidas" antes de la implementación completa (por ejemplo: validación del lado del cliente)
- La limpieza de la cuenta en Salesforce tendrá que ser parte del proceso (temp. ¿empleado?)
- Plan de entrenamiento / despliegue
- Objetivo: tener los primeros elementos de acción en marcha antes del 4 de julio festivo
- Actualizaciones quincenales con Jon, Todd y Carol para actualizar sobre el progreso
- Plan de lanzamiento
Sesiones de inicioRe: Próximos PasosAgregando una copia de este correo electrónico para rastrear en la comunidad:
Desde: Kathy cobb
Expedido: Viernes 10 de agosto de 2018 8:31 AM
A: John Jones
Cc: Carol Gretz ; Kate Fitzgerald ; Valencia Burt ; Antoine Smith ; Tina DuBois
Tema: FW: la versión 3.46 de ORION comienza a funcionar mañana, viernes 10 de agosto
Hola John,
Le sugiero que se inscriba en esta lista de servicios relacionados con los anuncios de las nuevas versiones de ORION que se realizan mensualmente, ya que esto será crucial para mantener SalesForce 3.0 al día con todos los cambios / mejoras que se producen en ORION.
También agregaré una copia de esto en la comunidad.
Gracias,
Kathy
Desde: Ann Vasko
Expedido: Jueves 09 de agosto de 2018 14:54
A: OPS Global Orion < opsglobalorion@wnt.sas.com >
Tema: La versión 3.46 de ORION se lanzará mañana, viernes 10 de agosto
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Versión ORION 3.46
Versión ORION 3.46 irá a vivir este fin de semana. La aplicación de producción será retirada por una corte en Viernes 10 de agosto, comenzando en 8 PM ET con el fin de prepararse para este lanzamiento. Revegy también estará abajo durante este tiempo. La base de datos ESR permanecerá arriba.
Aquí están solo algunos de los aspectos más destacados de esta versión, asegúrese de revisar nuestra Notas de lanzamiento para detalles completos aquí .
Para aquellos de ustedes interesados en detalles específicos sobre la ventana de interrupción, la Billete MIDAS puede ser encontrado aquí .
Gracias por su continuo apoyo de ¡ORIÓN! Por favor, no olvide poner en cascada esta información a todos. ORIÓN usuarios en sus regiones.
Cuentas
- Cuenta Página de lista de OATS: Agregada ' Propietario 'columna y ordenamiento predeterminado aplicado basado en Fecha descendente en la página de la lista de OATS de la cuenta.
- los Crear una cuenta proceso se ha mejorado utilizando la nueva tecnología. Los usuarios pueden ver (beta) identificados en el menú desplegable según el lugar desde el que navegaron. El objetivo es convertir a este nuevo asistente con la versión 3.47 en septiembre, en espera de comentarios.
- Mensaje de éxito de validación de cuenta : Se actualizó a un formato de estilo de plantilla para garantizar que la información de enrutamiento de los contactos esté sincronizada con el asignatario del componente según el Origen de la solicitud.
Hoja de reparto y desglose de facturación
- por Emea y AP hemos añadido el Sr. VP Región Aprobador Rol para el descuento FYF hasta el 70%.
Las oportunidades
- Venta social El requisito en la Etapa 1 se ha cambiado para las oportunidades de Software. Para cumplir con este requisito, deberá seleccionar la opción de venta social adecuada: "LinkedIn o Sales Navigator contribuyeron al desarrollo del acuerdo". Este es un campo de selección múltiple con los siguientes valores:
- Investigue, escuche ideas, cree relaciones y / o participe a través de publicaciones o mensajes directos.
- Se utilizó un canal social diferente (Twitter, Xing, WeChat, Facebook, Instagram, etc.).
- No utilicé LinkedIn ni Sales Navigator antes o durante para influir en esta oportunidad.
Informes Ad-Hoc (Tableros)
- Se han realizado mejoras al Informe de Hitos de Tubería (PMR).
- Se ha mejorado el rendimiento para funcionar en 1-10 segundos.
- Tabla de resumen añadido en la parte inferior.
- Se agregó la capacidad de ocultar / mostrar diferentes secciones del informe.
- Se añadió iluminación de tráfico de color.
- Se han eliminado las líneas de hito duplicadas.
Los riesgos
- Capacidad de búsqueda por Ido empleado ha sido añadido a la Equipo de Estrategia de Riesgo campo de búsqueda.
- El correo electrónico nocturno al propietario de Riesgo que contiene nuevas pistas de asistencia técnica / pistas de asistencia técnica cerradas, productos cancelados y productos de pago se ha modificado. Anteriormente, el título del correo electrónico no indicaba si el correo electrónico contenía información de soporte técnico o información de productos cancelados / pagados. El título ahora se modifica para reflejar el tipo de datos contenidos en el correo electrónico.
- Si el correo electrónico contiene pistas de soporte técnico e información de productos cancelados / pagados, se seguirá utilizando el título genérico.
Crédito de ventas
- Informes de crédito de ventas de software y servicios consolidados (Portal de informes) ahora tiene la opción de filtrado trimestral. Cuando se selecciona un trimestre como filtro, el crédito para el trimestre seleccionado aparecerá debajo del Software Sales Cre dit columnas. los Pct acumulado de destino será el% YTD del objetivo hasta el período filtrado.
- los Crédito de ventas superior al 100%. El informe se ha eliminado del Portal de informes. Con la adición de la Informe de crédito de ventas mejorado (versión 3.44), los usuarios ahora tienen mayores capacidades de filtrado que el Crédito de ventas que supera el 100% provisto.
Renovaciones de software, pronóstico
- La seguridad se ha modificado para que cualquier miembro del equipo de la Cuenta con acceso de Propietario / IP a Oportunidades también pueda ver Renovaciones de software para esas cuentas. Anteriormente, el empleado con acceso de Propietario / IP a Oportunidades también tenía que ser el propietario de TSR para ver Renovaciones.
Objetivos
- Objetivo individual página de lista, Territorios de renovación La columna ahora mostrará todos los territorios seleccionados en el registro de objetivo para individuos con un Objetivo de renovación de equipo. Al pasar sobre el campo también se mostrarán todos los territorios.
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Re: Próximos PasosCarol, Kate, Valencia, y he revisado y aquí están nuestros comentarios:
Próximos pasos
- El equipo técnico desarrollará un plan de acción. (¿Será informado todo el equipo?)
- Buscando "ganancias rápidas" antes de la implementación completa (por ejemplo: validación del lado del cliente)
- La limpieza de la cuenta en Salesforce tendrá que ser parte del proceso (temp. ¿empleado?)
- Plan de entrenamiento / despliegue
- Objetivo: tener los primeros elementos de acción en marcha antes del 4 de julio festivo (¿Será informado todo el equipo?)
- Actualizaciones quincenales con Jon, Todd y Carol para actualizar sobre el progreso
- Plan de lanzamiento
A continuación hay información adicional que no se cubrió y que debería tener discusiones:
- Órdenes MIA para Israel
- Proceso no estándar; Hojas de reparto
- Contactos
- Actualizaciones
- Acuerdos de evaluación
- Acuerdos de uso a corto plazo
- Los primeros en adoptar
- Acuerdos de exención de tasas (Embajador de JMP, FOJ, etc.).
- Acuerdo de socio JMP
- E-Learning (vendido con JMP y vendido sin JMP)
- Renovaciones
- Llamadas COMIT - rastrea una solicitud de postventa (interna o externa) de un cliente de GIDB .
Tipo de solicitud actual:
- SETINIT / SID o Extensiones
- Solicitudes de software
- Añadir el número de pedido a la factura
- Aniversario de cambio de fecha
- Copia de Factura o Futuro (Aviso de Pre-renovación)
- MANTENER Factura o Futuro (Aviso de pre-renovación)
- Emisión de la factura de renovación anticipada
- Adición (no estándar)
- Acuerdo (no estándar)
- Enmienda (no estándar)
- Conversión de sistema operativo
- Degradar
- Cancelación
- Cambio de nombre de empresa
- Contacto / Cambio de Dirección
- Copia de los documentos de licencia
- Fallo en la entrega (solo para contratos)
- Preguntas generales de licencia
- Reinstalación
